| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-25页 |
| 1.1 研究背景及问题提出 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-22页 |
| 1.3.1 胜任素质研究 | 第12-14页 |
| 1.3.2 胜任素质模型相关研究 | 第14-21页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第21-22页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第22-25页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第22页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第22-25页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第25-43页 |
| 2.1 激励理论 | 第25-26页 |
| 2.1.1 X理论和Y理论 | 第25页 |
| 2.1.2 双因素理论 | 第25页 |
| 2.1.3 马斯洛需求层次理论 | 第25-26页 |
| 2.1.4 期望理论 | 第26页 |
| 2.2 胜任素质理论 | 第26-37页 |
| 2.2.1 胜任素质的分类 | 第26-27页 |
| 2.2.2 胜任素质理论的起源与发展 | 第27-28页 |
| 2.2.3 胜任素质模型 | 第28-31页 |
| 2.2.4 胜任素质模型的原则与目的及构建方法 | 第31-37页 |
| 2.3 绩效考核相关理论 | 第37-42页 |
| 2.3.1 绩效考核概念 | 第37-39页 |
| 2.3.2 组织绩效评价常用工具 | 第39-40页 |
| 2.3.3 员工个人绩效评价方法 | 第40-42页 |
| 2.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第3章 航天HT公司营销岗位胜任素质评价管理现状及问题分析 | 第43-56页 |
| 3.1 航天HT公司概况 | 第43页 |
| 3.1.1 航天HT公司简介 | 第43页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第43页 |
| 3.2 航天HT公司岗位设置管理现状 | 第43-46页 |
| 3.2.1 公司本部人力资源管理现状 | 第43-45页 |
| 3.2.2 HT公司岗位设置现状 | 第45-46页 |
| 3.3 航天HT公司营销岗位员工胜任素质评价体系现状 | 第46-49页 |
| 3.3.1 HT公司营销岗位胜任素质评价体系 | 第46-47页 |
| 3.3.2 HT公司营销岗位评价体系管理现状 | 第47-49页 |
| 3.4 航天HT公司营销岗位能力评价管理中存在的主要问题 | 第49页 |
| 3.5 航天HT公司营销岗位能力评价中的问题原因分析 | 第49-50页 |
| 3.6 航天HT公司国际化转型时期的营销岗位界定 | 第50-55页 |
| 3.6.1 航天HT公司内外部环境分析 | 第50-54页 |
| 3.6.2 国际化转型时期岗位序列划分 | 第54页 |
| 3.6.3 HT公司国际化转型时期营销岗位的确定 | 第54-55页 |
| 3.7 本章小结 | 第55-56页 |
| 第4章 航天HT公司营销岗位胜任素质评价体系重新构建 | 第56-68页 |
| 4.1 航天HT公司国际营销岗位胜任素质评价体系构建原则 | 第56页 |
| 4.2 岗位胜任素质评价方法的确定 | 第56-57页 |
| 4.2.1 常用的岗位胜任素质评价方法 | 第56-57页 |
| 4.2.2 营销岗位胜任素质评价方法的确定 | 第57页 |
| 4.3 HT公司营销岗位胜任素质评价体系 | 第57-67页 |
| 4.3.1 HT公司岗位胜任素质评价体系的基本模型 | 第57-58页 |
| 4.3.2 航天HT公司营销岗位胜任素质评价体系构建 | 第58-67页 |
| 4.4 本章小结 | 第67-68页 |
| 第5章 航天HT公司国际营销岗位胜任素质评价体系构建实施及保障 | 第68-84页 |
| 5.1 构建后HT公司营销岗位胜任素质评价实施案例 | 第68-81页 |
| 5.1.1 实施的样本采集 | 第68-69页 |
| 5.1.2 信度和效度检验 | 第69-74页 |
| 5.1.3 实施的数据分析 | 第74-80页 |
| 5.1.4 实施结果及改进建议 | 第80-81页 |
| 5.2 HT公司营销岗位胜任素质评价体系对解决原评价管理问题的作用. | 第81-82页 |
| 5.2.1 加深了管理层对考核评价问题的认识 | 第81页 |
| 5.2.2 丰富了人力资源管理手段与评价方法 | 第81页 |
| 5.2.3 营销业务人员的能动性、积极性得到进一步激发 | 第81-82页 |
| 5.3 构建后HT公司营销岗位胜任素质评价体系实施保障措施 | 第82-83页 |
| 5.3.1 建立以能力素质业绩为导向的企业文化 | 第82页 |
| 5.3.2 各级领导重视岗位管理中的胜任素质评价 | 第82页 |
| 5.3.3 加强对中、基层管理人员的培训 | 第82-83页 |
| 5.3.4 其他相关制度保障 | 第83页 |
| 5.4 本章小结 | 第83-84页 |
| 结论 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-91页 |
| 附录 | 第91-95页 |
| 致谢 | 第95-96页 |
| 个人简历 | 第96页 |
