摘要 | 第7-9页 |
Abstract | 第9-10页 |
1 导言 | 第11-14页 |
1.1 研究背景及选题意义 | 第11页 |
1.2 研究思路与方法 | 第11-13页 |
1.3 论文框架 | 第13-14页 |
2 基本理论与相关研究文献概述 | 第14-26页 |
2.1 基本概念 | 第14-16页 |
2.1.1 离职的概念 | 第14-15页 |
2.1.2 工作满意度 | 第15-16页 |
2.1.3 组织承诺 | 第16页 |
2.2 相关理论 | 第16-23页 |
2.2.1 离职模型:Price-Mueller(2000)模型 | 第16-20页 |
2.2.2 相关激励理论 | 第20-22页 |
2.2.3 关于薪酬管理的理论 | 第22-23页 |
2.2.4 员工职业生涯管理理论 | 第23页 |
2.3 员工离职问题相关研究文献综述 | 第23-26页 |
3 中国银行CD支行员工离职现状调研 | 第26-52页 |
3.1 本行概况 | 第26页 |
3.2 本行人力资源构成特点与员工离职现状 | 第26-31页 |
3.2.1 本行人力资源构成特点 | 第26页 |
3.2.2 本行员工薪酬管理概述 | 第26-27页 |
3.2.3 CD支行员工离职现状 | 第27-31页 |
3.3 员工离职现状的问卷调研与结果分析 | 第31-52页 |
3.3.1 调研思路 | 第31页 |
3.3.2 问卷设计与发放 | 第31-33页 |
3.3.3 调研结果分析与评价 | 第33-52页 |
4 中国银行CD支行员工离职问题解决对策 | 第52-59页 |
4.1 基本原则 | 第52页 |
4.1.1 一致性原则 | 第52页 |
4.1.2 动态调整原则 | 第52页 |
4.1.3 以员工为中心的原则 | 第52页 |
4.2 具体措施 | 第52-57页 |
4.2.1 建立有效的激励机制,完善绩效考核制度 | 第52-54页 |
4.2.2 加强行内人力资源规划,做好员工职业生涯规划管理 | 第54-55页 |
4.2.3 完善培训机制建设,提高组织培训水平 | 第55-56页 |
4.2.4 加强组织文化氛围建设,提高全行员工向心力 | 第56-57页 |
4.3 确保对策有效实施的建议 | 第57-59页 |
4.3.1 确保激励机制、绩效考核制度有效实施的建议 | 第57页 |
4.3.2 确保员工职业生涯管理工作有效实施的建议 | 第57-58页 |
4.3.3 确保培训体系完善有效实施的建议 | 第58页 |
4.3.4 确保组织文化建设有效实施的建议 | 第58-59页 |
5 结语 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
附录 | 第64-68页 |
致谢 | 第68-69页 |