| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 前言 | 第8-14页 |
| 1.1 研究的目的和意义 | 第8-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 胜任力模型国外研究情况 | 第10-11页 |
| 1.2.2 胜任力模型在国内的研究情况 | 第11-12页 |
| 1.3 研究的主要内容和方法 | 第12-14页 |
| 第2章 胜任力模型的理论基础 | 第14-19页 |
| 2.1 胜任力及胜任力模型 | 第14-18页 |
| 2.1.1 胜任力 | 第14-17页 |
| 2.1.2 胜任力模型 | 第17页 |
| 2.1.3 胜任力模型的构建 | 第17-18页 |
| 2.2 基于胜任力模型的人力资源管理与传统人力资源管理的比较 | 第18-19页 |
| 第3章 胜北社区人力资源管理的现状及问题 | 第19-27页 |
| 3.1 胜北社区人力资源概述 | 第19-21页 |
| 3.2 胜北社区人力资源管理现状 | 第21-23页 |
| 3.2.1 初步形成了人尽其才各展所长的组织结构 | 第21-22页 |
| 3.2.2 初步建立了高效灵活有序竞争的机制 | 第22页 |
| 3.2.3 初步营造了公平公正奖优罚劣的竞争环境 | 第22页 |
| 3.2.4 初步打造综合培养专业提升的成长轨道 | 第22-23页 |
| 3.3 胜任力模型视域下胜北社区人力资源管理存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.3.1 多头管理以及资源分割 | 第23页 |
| 3.3.2 进口闭塞并且出口不畅 | 第23-24页 |
| 3.3.3 手段单一并且形式固化 | 第24页 |
| 3.3.4 人员老化导致结构失衡。 | 第24-25页 |
| 3.4 目前胜北社区人力资源管理存在问题的原因分析 | 第25-27页 |
| 3.4.1 计划经济政策所造成 | 第25-26页 |
| 3.4.2 内部运行机制所造成。 | 第26页 |
| 3.4.3 行业自身特点所造成。 | 第26-27页 |
| 第4章 胜北社区人力资源管理改进对策 | 第27-37页 |
| 4.1 建立基于胜任力模型的胜北社区员工招聘模式 | 第27-29页 |
| 4.2 打造基于胜任力模型的胜北社区员工培训体系 | 第29-31页 |
| 4.2.1 建立胜任力模型 | 第30页 |
| 4.2.2 培训设计与实施 | 第30-31页 |
| 4.2.3 培训效果评估 | 第31页 |
| 4.3 应用基于胜任力模型的胜北社区员工绩效管理 | 第31-33页 |
| 4.3.1 构建基于胜任力模型的员工的绩效评价体系 | 第31-32页 |
| 4.3.2 设置胜任力模型的绩效评价系统 | 第32页 |
| 4.3.3 实施基于胜任力的绩效评价 | 第32-33页 |
| 4.4 引进基于胜任力模型的胜北社区员工薪酬管理 | 第33-35页 |
| 4.4.1 胜北社区基于胜任力的薪酬体系的设计思路和流程 | 第34页 |
| 4.4.2 建立胜任力模型 | 第34页 |
| 4.4.3 胜任力评价及等级划分 | 第34-35页 |
| 4.4.4 胜任力等级与社区的薪酬等级挂钩 | 第35页 |
| 4.5 实施基于胜任力模型的胜北社区员工职业生涯规划 | 第35-37页 |
| 4.5.1 根据胜任力模型进行胜北社区岗位胜任力测评 | 第35页 |
| 4.5.2 胜任力测评结果与胜北社区员工职业生涯管理的有机结合 | 第35-37页 |
| 第5章 实现胜北社区基于胜任力模型人力资源管理的保障措施 | 第37-43页 |
| 5.1 健全组织运行体系 | 第37-38页 |
| 5.1.1 完善组织机构明确职能定位 | 第37页 |
| 5.1.2 健全管理机制规范工作流程 | 第37-38页 |
| 5.1.3 明确工作内容促进措施落实 | 第38页 |
| 5.2 营造配套的企业文化理念 | 第38-40页 |
| 5.2.1 企业文化与胜任力模型的集合 | 第38-39页 |
| 5.2.2 构建源于企业文化的胜任力模型 | 第39页 |
| 5.2.3 渐变的企业文化对胜任力模型的影响 | 第39-40页 |
| 5.3 制定胜任力模型改进措施 | 第40-41页 |
| 5.3.1 借鉴胜任力历史研究方法和相关管理数据 | 第40-41页 |
| 5.3.2 多角度发掘价值贡献 | 第41页 |
| 5.4 选择合适的切入点 | 第41-43页 |
| 第6章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
