| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 引言 | 第11-16页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.2 本文研究框架与内容 | 第13-14页 |
| 1.2.1 本文的研究框架 | 第13-14页 |
| 1.2.2 本文的研究内容 | 第14页 |
| 1.3 本文的主要研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 文献查阅法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 定性定量结合法 | 第15页 |
| 1.3.3 实地调查法 | 第15-16页 |
| 第2章 员工流失理论概述 | 第16-29页 |
| 2.1 员工流失的内涵与分类 | 第16-17页 |
| 2.2 员工流失的影响因素 | 第17-20页 |
| 2.2.1 工作因素 | 第17-18页 |
| 2.2.2 个人因素 | 第18-20页 |
| 2.2.3 间接因素 | 第20页 |
| 2.3 员工流失率及计算公式 | 第20-21页 |
| 2.4 员工流动理论 | 第21-23页 |
| 2.4.1 勒温的场论 | 第21页 |
| 2.4.2 卡兹的组织寿命学说 | 第21-22页 |
| 2.4.3 库克曲线 | 第22-23页 |
| 2.4.4 中松义郎的目标一致理论 | 第23页 |
| 2.5 员工流失模型 | 第23-29页 |
| 2.5.1 马奇和西蒙模型 | 第23-25页 |
| 2.5.2 普莱斯模型 | 第25页 |
| 2.5.3 莫布雷中介链模型 | 第25-26页 |
| 2.5.4 扩展的莫布雷模型 | 第26-28页 |
| 2.5.5 McFillien员工主动流失模型 | 第28页 |
| 2.5.6 陈宝杰流失模型 | 第28-29页 |
| 第3章 锦州航星集团概况 | 第29-39页 |
| 3.1 锦州航星集团的发展历程 | 第29-30页 |
| 3.2 锦州航星集团的组织机构 | 第30-31页 |
| 3.3 锦州航星集团的经营范围 | 第31-32页 |
| 3.4 锦州航星集团的人力资源状况 | 第32-35页 |
| 3.4.1 锦州航星集团人力资源总体状况 | 第32页 |
| 3.4.2 锦州航星集团人力资源构成情况 | 第32-35页 |
| 3.5 锦州航星集团的设备与产能 | 第35页 |
| 3.6 锦州航星集团近年来的效益状况 | 第35-37页 |
| 3.7 锦州航星集团的发展战略 | 第37-39页 |
| 第4章 锦州航星集团员工流失现状及其影响 | 第39-48页 |
| 4.1 锦州航星集团员工流失现状 | 第39-43页 |
| 4.1.1 员工流失率明显高于正常水平 | 第39-40页 |
| 4.1.2 锦州航星集团流失员工的构成情况 | 第40-43页 |
| 4.2 锦州航星集团员工流失影响分析 | 第43-48页 |
| 4.2.1 员工流失对集团发展的影响 | 第44-46页 |
| 4.2.2 员工流失对在岗员工的影响 | 第46-48页 |
| 第5章 锦州航星集团员工流失原因分析 | 第48-59页 |
| 5.1 宏观方面的原因分析 | 第48-51页 |
| 5.1.1 日益完善的员工就业政策降低了员工流动的难度 | 第48-49页 |
| 5.1.2 日益加快的经济全球化进程促进了员工流动的国际化 | 第49页 |
| 5.1.3 锦州航星集团所在地的区域优势较弱 | 第49-50页 |
| 5.1.4 资讯和交通的快捷为员工流动提供了方便 | 第50-51页 |
| 5.2 锦州航星集团自身的原因分析 | 第51-55页 |
| 5.2.1 集团的发展前景不乐观 | 第51页 |
| 5.2.2 集团的部分领导不作为 | 第51-52页 |
| 5.2.3 员工的发展机会不充足 | 第52-53页 |
| 5.2.4 人力资源管理体系不完善 | 第53-55页 |
| 5.2.5 集团的企业文化无特色 | 第55页 |
| 5.3 员工自身的原因分析 | 第55-59页 |
| 5.3.1 在集团工作的满意度不高 | 第55-57页 |
| 5.3.2 对企业内部工作角色收益期望较低 | 第57页 |
| 5.3.3 对企业外部工作角色收益期望较高 | 第57页 |
| 5.3.4 非工作价值观及偶然因素的影响 | 第57-58页 |
| 5.3.5 流失成本与流失收益的权衡 | 第58-59页 |
| 第6章 解决锦州航星集团员工流失问题对策 | 第59-77页 |
| 6.1 制定集团明晰的前景规划 | 第59-60页 |
| 6.2 提升集团领导的管理水平 | 第60-61页 |
| 6.3 构建集团独特的企业文化 | 第61-62页 |
| 6.4 建立良好的人际沟通机制 | 第62-64页 |
| 6.5 完善集团员工流失管理制度 | 第64-66页 |
| 6.6 完善集团人力资源管理体系 | 第66-77页 |
| 第7章 结论与展望 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 附录1 员工调查问卷 | 第82-85页 |