A港口人力资源培训效果评价研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外文献研究综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状分析 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状分析 | 第13-14页 |
| 1.3 本文主要工作与结构安排 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第15-26页 |
| 2.1 可拓学的理论框架 | 第15-20页 |
| 2.1.1 可拓学的研究对象 | 第15页 |
| 2.1.2 可拓学的逻辑细胞 | 第15页 |
| 2.1.3 可拓学的逻辑基础 | 第15-16页 |
| 2.1.4 可拓学的基本方法 | 第16-18页 |
| 2.1.5 可拓优度评价法的基本步骤 | 第18-20页 |
| 2.2 员工培训效果评价的理论基础 | 第20-21页 |
| 2.2.1 员工培训效果评价的概念 | 第20页 |
| 2.2.2 培训效果评价的特征 | 第20-21页 |
| 2.3 培训效果评价的主要模型研究 | 第21-24页 |
| 2.3.1 柯克帕特里克的“四级评价模型” | 第21-22页 |
| 2.3.2 菲利普斯的五级投资回报率模型 | 第22-23页 |
| 2.3.3 CIRO评价模型 | 第23-24页 |
| 2.4 员工培训效果评价的数据收集方法 | 第24-26页 |
| 2.4.1 问卷调查法 | 第24页 |
| 2.4.2 访谈法 | 第24-25页 |
| 2.4.3 测验和模拟法 | 第25页 |
| 2.4.4 业绩分析法 | 第25-26页 |
| 第3章 A港口员工培训概况分析 | 第26-32页 |
| 3.1 A港口基本情况及培训管理方案 | 第26-29页 |
| 3.1.1 A港基本情况及培训目的 | 第26页 |
| 3.1.2 A港口开展培训工作的主要形式 | 第26-29页 |
| 3.2 A港口员工培训效果评价的概况分析 | 第29-31页 |
| 3.3 A港口缺乏效果评价的原因分析 | 第31-32页 |
| 3.3.1 管理者不重视对员工培训效果的评价 | 第31页 |
| 3.3.2 评价难以量化导致评价工作难以展开 | 第31-32页 |
| 第4章 A港口员工培训效果评价研究 | 第32-51页 |
| 4.1 A港口培训效果评价指标体系的建立 | 第32-37页 |
| 4.1.1 A港口培训效果评价模型的选择 | 第32-33页 |
| 4.1.2 A港口培训效果评价模型指标的构建 | 第33-37页 |
| 4.2 A港口培训效果评价信息的收集与处理 | 第37-41页 |
| 4.2.1 反应层指标的数据收集与量化 | 第37-39页 |
| 4.2.2 学习层指标的数据收集与量化 | 第39-40页 |
| 4.2.3 行为层指标的数据收集与量化 | 第40页 |
| 4.2.4 结果层指标的数据收集与量化 | 第40-41页 |
| 4.3 层次分析法 | 第41-44页 |
| 4.4 确定各指标的权重 | 第44-48页 |
| 4.5 A港口培训效果的可拓优度评价 | 第48-51页 |
| 4.5.1 计算关联度 | 第48-49页 |
| 4.5.2 计算优度 | 第49页 |
| 4.5.3 A港口今后的员工培训工作 | 第49-51页 |
| 第5章 结论与展望 | 第51-53页 |
| 5.1 结果分析 | 第51页 |
| 5.2 展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
