| ACKNOWLEDGEMENTS | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 摘要 | 第8-12页 |
| CHAPTER Ⅰ INTRODUCTION | 第12-17页 |
| 1.1 Motivation | 第12-13页 |
| 1.2 Project Description | 第13-15页 |
| 1.3 Thesis Structure | 第15-17页 |
| CHPATER Ⅱ LITERATURE REVIEW | 第17-21页 |
| 2.1 Studies on Quality Management | 第17-19页 |
| 2.2 Studies on English and Chinese Bilingual Dictionary Compiling | 第19-21页 |
| CHAPTER Ⅲ THEORETICAL BASIS | 第21-27页 |
| 3.1 Introduction to Total Quality Management | 第21-22页 |
| 3.2 Three Focuses | 第22-23页 |
| 3.3 Four Procedures | 第23-25页 |
| 3.4 Summarized quality management process | 第25-27页 |
| CHAPTER Ⅳ TYPICAL PROBLEMS IN QUALITY MANAGEMENT | 第27-36页 |
| 4.1 Problems in Designing Quality Management Process | 第27-29页 |
| 4.1.1 Formulating Procedures | 第28页 |
| 4.1.2 Defining Standards and Requirements | 第28-29页 |
| 4.2 Problems in Implementing Quality Management Process | 第29-33页 |
| 4.2.1 Normalizing Entry Collection | 第29-31页 |
| 4.2.2 Assuring Translation Quality | 第31-33页 |
| 4.3 Problems in Team Building | 第33-36页 |
| 4.3.1 Editor Team Formation | 第34页 |
| 4.3.2 Editor Team Managing | 第34-36页 |
| CHAPTER Ⅴ SOLUTIONS TO TYPICAL PROBLEMS | 第36-57页 |
| 5.1 Solutions to Problems in Process Designing | 第36-39页 |
| 5.1.1 Adoption of Total Process | 第36-37页 |
| 5.1.2 Adoption of Specific Standards and Requirements | 第37-39页 |
| 5.2 Solutions to Problems in Process Implementing | 第39-53页 |
| 5.2.1 Quality Planning | 第39-43页 |
| 5.2.2 Quality Control | 第43-49页 |
| 5.2.3 Quality Assurance | 第49-52页 |
| 5.2.4 Quality Improvement | 第52-53页 |
| 5.3 Solutions to Problems in Team Building | 第53-57页 |
| 5.3.1 Editor Selection | 第53-54页 |
| 5.3.2 Editor Training | 第54-55页 |
| 5.3.3 Cohesion Enhancing | 第55-57页 |
| CHAPTER VI CONCLUSION | 第57-60页 |
| 6.1 Major Findings | 第57页 |
| 6.2 Limitations & Suggestions | 第57-60页 |
| BIBLIOGRAPHY | 第60-63页 |
| APPENDIX Ⅰ AGREED FORMAT | 第63-65页 |
| APPENDIX Ⅱ COMPILING STYLE GUIDE | 第65-67页 |
| APPENDIX Ⅲ WORK PLAN | 第67-71页 |
