| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景及目的 | 第10-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·国外绩效考核研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内绩效考核研究现状 | 第13-16页 |
| ·本文的内容梗概和具体方法 | 第16-18页 |
| ·内容梗概 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 绩效管理理论综述 | 第18-25页 |
| ·绩效与绩效管理 | 第18-20页 |
| ·绩效与绩效管理内容 | 第18页 |
| ·绩效管理意义 | 第18-19页 |
| ·绩效管理及其运作流程 | 第19-20页 |
| ·绩效评价 | 第20-23页 |
| ·绩效评价的概念及绩效评价体系构成要素 | 第20-21页 |
| ·绩效评价的方法 | 第21-23页 |
| ·绩效评价指标理论 | 第23页 |
| ·绩效评价与绩效管理的区别 | 第23-25页 |
| 第3章 中国石油润滑油公司与壳牌公司绩效管理体系分析 | 第25-45页 |
| ·中国石油润滑油公司绩效管理体系概述 | 第25-30页 |
| ·中国石油润滑油公司概况 | 第25-26页 |
| ·中国石油润滑油公司绩效管理体系简介 | 第26页 |
| ·中国石油润滑油公司绩效考核办法指导思想 | 第26-27页 |
| ·绩效考核基本原则 | 第27页 |
| ·考核的组织与程序 | 第27-28页 |
| ·兑现办法 | 第28-30页 |
| ·中国石油润滑油公司绩效管理体系存在的问题及根源 | 第30-35页 |
| ·中国石油润滑油公司绩效管理体系存在的问题 | 第31-32页 |
| ·分析中国石油润滑油公司绩效管理体系问题存在的根源 | 第32-35页 |
| ·壳牌公司绩效管理体系分析 | 第35-45页 |
| ·壳牌公司绩效管理体系概述 | 第35-41页 |
| ·壳牌公司绩效管理体系对中石油润滑油公司绩效管理体系的启示 | 第41-45页 |
| 第4章 中国石油润滑油公司新的绩效管理体系的构建 | 第45-58页 |
| ·新绩效管理体系的基本创建思路 | 第45-48页 |
| ·绩效管理体系创建的基本要求 | 第45页 |
| ·建立绩效管理体系的思路 | 第45-46页 |
| ·新绩效系统创建过程中的关键环节的控制 | 第46-48页 |
| ·中石油润滑油公司绩效管理创新策略 | 第48-55页 |
| ·全面绩效管理的实施 | 第48-50页 |
| ·员工绩效评价系统的设计 | 第50-55页 |
| ·构建新的绩效管理体系面对的困难和解决方法 | 第55-58页 |
| 第5章 结论及建议 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
