沪东供电分公司全员绩效管理与评价方法研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-23页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究现状 | 第13-19页 |
| ·国内研究现状 | 第14-17页 |
| ·国外研究现状 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第20-23页 |
| 第2章 绩效管理理论综述 | 第23-32页 |
| ·绩效管理的基本理论 | 第23-26页 |
| ·绩效管理的涵义及特点 | 第23-24页 |
| ·绩效管理的流程 | 第24-26页 |
| ·绩效管理体系 | 第26页 |
| ·绩效管理主要方法 | 第26-31页 |
| ·360度综合考核法 | 第27-28页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第28-29页 |
| ·目标管理法 | 第29页 |
| ·平衡计分卡 | 第29-30页 |
| ·绩效棱柱模型 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 沪东供电分公司绩效管理现状分析 | 第32-36页 |
| ·沪东供电分公司简介 | 第32-33页 |
| ·沪东供电分公司绩效管理现状分析 | 第33-35页 |
| ·现行绩效指标设计中的缺陷 | 第33-34页 |
| ·现行绩效管理体系中的缺陷 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 沪东供电分公司全员绩效体系设计 | 第36-50页 |
| ·总体设计思路 | 第36页 |
| ·整体层面绩效评价体系设计 | 第36-45页 |
| ·战略目标分析 | 第37-38页 |
| ·运用平衡计分法建立企业层面的KPI体系 | 第38-40页 |
| ·运用层次分析法确定指标权重 | 第40-45页 |
| ·部室层面绩效评价体系设计 | 第45-48页 |
| ·部室职能分析 | 第46页 |
| ·运用平衡计分法建立部室层面的KPI体系 | 第46页 |
| ·运用层次分析法确定指标权重 | 第46-48页 |
| ·员工层面绩效评价指标设计 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第5章 沪东供电分公司全员绩效体系管理 | 第50-64页 |
| ·绩效计划 | 第50-52页 |
| ·绩效沟通与辅导 | 第52-53页 |
| ·绩效沟通的意义与内容 | 第52-53页 |
| ·绩效辅导的作用和过程 | 第53页 |
| ·绩效考核 | 第53-58页 |
| ·绩效评价方法 | 第54页 |
| ·选择并培训评价主体 | 第54-55页 |
| ·评价流程 | 第55-56页 |
| ·绩效评价周期的选择 | 第56-57页 |
| ·绩效评价结果的应用 | 第57-58页 |
| ·绩效反馈 | 第58-61页 |
| ·绩效反馈中面谈准备 | 第58-59页 |
| ·绩效反馈面谈的实施 | 第59-61页 |
| ·沪东供电公司绩效反馈面谈设计 | 第61页 |
| ·绩效改进 | 第61-63页 |
| ·绩效改进的指导思想及绩效改进过程 | 第61-62页 |
| ·绩效改进计划的步骤以及需要注意的问题 | 第62-63页 |
| ·本章小结 | 第63-64页 |
| 第6章 沪东供电分公司全员绩效管理实施与对策 | 第64-73页 |
| ·前期配套工作 | 第64-67页 |
| ·建立组织机构 | 第64-65页 |
| ·编制实施进度计划 | 第65-66页 |
| ·职位分析 | 第66-67页 |
| ·实施难点和相应解决措施 | 第67-69页 |
| ·实施难点 | 第67-68页 |
| ·解决措施 | 第68-69页 |
| ·后续评价和改善 | 第69-72页 |
| ·后续评价方法 | 第69-71页 |
| ·后续评价结果分析 | 第71页 |
| ·改进完善 | 第71-72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 第7章 结论 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 作者简介 | 第80页 |
