| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外相关研究文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 研究内容及论文结构 | 第16-17页 |
| 1.5 可能的创新 | 第17-18页 |
| 第二章 理论基础与典型案例 | 第18-29页 |
| 2.1 绩效考核相关概念的界定及演进历史 | 第18-20页 |
| 2.1.1 绩效的概念及其演进历史 | 第18-19页 |
| 2.1.2 绩效考核的概念及其演进历史 | 第19-20页 |
| 2.2 快速消费品行业及其销售人员的概念 | 第20-22页 |
| 2.2.1 快速消费品行业的基本概念 | 第20-21页 |
| 2.2.2 快速消费品企业销售人员工作的特殊性 | 第21-22页 |
| 2.3 快速消费品行业销售人员绩效考核的特点 | 第22-23页 |
| 2.3.1 快速消费品行业绩效考核与一般行业的区别 | 第22页 |
| 2.3.2 销售人员绩效考核与其他人员的区别 | 第22-23页 |
| 2.4 销售人员的绩效考核方法 | 第23-26页 |
| 2.4.1 典型的有欠缺的考核方法分析 | 第23-24页 |
| 2.4.2 销售人员绩效考核的常用方法 | 第24-26页 |
| 2.5 典型案例及其启示意义 | 第26-29页 |
| 2.5.1 达能中国酸奶业务基于平衡计分卡绩效评价的成功经验 | 第26-28页 |
| 2.5.2 达能酸奶业务绩效评价方法的启示意义 | 第28-29页 |
| 第三章 NC油脂公司销售人员绩效考核现状分析 | 第29-45页 |
| 3.1 公司与行业概况 | 第29-32页 |
| 3.1.1 公司基本情况 | 第29-30页 |
| 3.1.2 公司的组织结构 | 第30-32页 |
| 3.2 NC油脂公司销售人员绩效考核现状 | 第32-40页 |
| 3.2.1 NC公司销售部门组成情况 | 第32-33页 |
| 3.2.2 NC公司销售人员绩效考核现状 | 第33-40页 |
| 3.3 销售人员绩效考核方案存在的问题与改进策略 | 第40-45页 |
| 3.3.1 销售人员绩效考核方案的问题与不足 | 第40-41页 |
| 3.3.2 NC油脂公司销售人员绩效考核问题的对策 | 第41-45页 |
| 第四章 NC油脂公司销售人员绩效考核方案设计 | 第45-63页 |
| 4.1 销售人员绩效考核方案设计的整体框架 | 第45-56页 |
| 4.1.1 销售人员新绩效考核方案设计的目的 | 第45页 |
| 4.1.2 销售人员新绩效考核方案设计的原则 | 第45-47页 |
| 4.1.3 销售人员新绩效考核方案设计的流程 | 第47-56页 |
| 4.2 销售人员新绩效考核方案 | 第56-59页 |
| 4.2.1 区域销售经理新绩效考核方案 | 第57-58页 |
| 4.2.2 一般销售人员新绩效考核方案 | 第58-59页 |
| 4.3 新绩效考核方案有效实施的保障措施 | 第59-60页 |
| 4.3.1 制度保障和企业文化的支持 | 第59-60页 |
| 4.3.2 做好绩效考核的培训工作 | 第60页 |
| 4.4 销售人员新绩效考核方案的实施及效果预测 | 第60-63页 |
| 4.4.1 销售人员新绩效考核方案的实施流程 | 第60-61页 |
| 4.4.2 销售人员新绩效考核方案的具体实施及结果应用 | 第61-63页 |
| 第五章 结束语 | 第63-65页 |
| 5.1 研究结论 | 第63-64页 |
| 5.2 本文存在的不足 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70-78页 |
| 附录A NC油脂公司销售人员绩效考核现状调查表 | 第70-74页 |
| 附录B 销售人员业绩考核指标权重设置计算表 | 第74-78页 |
