| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9页 |
| 1.2 研究内容 | 第9页 |
| 1.3 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10页 |
| 1.5 研究目的 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-18页 |
| 2.1 素质模型概述 | 第12-14页 |
| 2.1.1 胜任素质的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.2 素质模型的定义 | 第13页 |
| 2.1.3 素质的冰山模型 | 第13-14页 |
| 2.2 国内对于中小型IT企业胜任素质模型研究概况 | 第14-18页 |
| 第3章 技术骨干成功转型管理者的素质模型构建 | 第18-29页 |
| 3.1 素质模型的作用 | 第18页 |
| 3.2 本文素质模型构建方法 | 第18-19页 |
| 3.3 本文素质模型构建步骤 | 第19-29页 |
| 3.3.1 素质模型的初步构建 | 第19-20页 |
| 3.3.2 行为访谈法素质模型确认 | 第20-24页 |
| 3.3.3 问卷调查法素质模型确认 | 第24-29页 |
| 第4章 基于素质模型提升技术骨干管理能力培训流程设计 | 第29-38页 |
| 4.1 中小型IT企业技术骨干转型管理者存在的问题 | 第29-30页 |
| 4.2 中小型IT企业技术骨干转型管理者存在的问题相关素质分析 | 第30-32页 |
| 4.3 基于素质模型提升技术骨干管理能力培训流程设计 | 第32-38页 |
| 4.3.1 基于素质模型的素质能力提升流程 | 第32-33页 |
| 4.3.2 基于素质模型提升技术骨干管理能力培训流程设计 | 第33-38页 |
| 第5章 基于素质模型提升技术骨干管理能力培训流程在A公司应用 | 第38-44页 |
| 5.1 A公司情况介绍 | 第38-41页 |
| 5.1.1 发展历程 | 第38页 |
| 5.1.2 A公司人力资源状况 | 第38-39页 |
| 5.1.3 组织架构及各部门职责 | 第39-41页 |
| 5.2 基于素质模型提升技术骨干管理能力培训流程在A公司应用 | 第41-44页 |
| 5.2.1 A公司技术骨干转型管理者的现状 | 第41页 |
| 5.2.2 A公司技术骨干基于素质模型培训及转型效果 | 第41-43页 |
| 5.2.3 培训后的技术管理者的突出表现 | 第43-44页 |
| 第6章 研究结论与不足 | 第44-46页 |
| 6.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 6.2 本论文的创新点 | 第45页 |
| 6.3 本论文的局限性 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录A：中小型IT企业技术骨干成功转型管理者素质模型指标定义 | 第48-50页 |
| 附录B：BEI访谈提纲 | 第50-51页 |
| 附录C：问卷调查表 | 第51-52页 |
| 附录D：中小型IT企业技术骨干成功转型管理者素质模型一级重要指标定义和行为描述 | 第52-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第58-59页 |
