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移动通信行业网络技术人员胜任特征模型的构建与应用--以许昌移动网络部为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
第一章 导论第6-9页
   ·研究背景第6-7页
   ·研究意义第7页
   ·本文的研究方法第7-8页
   ·本文研究框架第8-9页
第二章 文献综述第9-23页
   ·胜任特征相关理论第9-14页
     ·胜任特征研究的兴起第9-10页
     ·胜任特征的概念第10-12页
     ·胜任特征的内涵第12-14页
   ·胜任特征模型的相关理论第14-16页
     ·胜任特征模型的概念第14-15页
     ·胜任特征模型的构建方法第15-16页
   ·国内外胜任特征模型研究的进展和趋势第16-20页
   ·我国通信行业胜任特征模型研究归纳第20-23页
第三章 以许昌移动网络部为例的胜任特征模型的构建第23-44页
   ·许昌移动网络部组织架构介绍第23页
   ·胜任特征模型设计方法、思路与流程第23-26页
   ·胜任特征模型指标提取第26-32页
   ·模型验证第32-38页
     ·描述性统计分析第33-34页
     ·独立样本T检验第34-35页
     ·因子分析第35-38页
   ·模型的建立及分级描述第38-44页
第四章 移动通信行业技术人员胜任特征模型的应用第44-51页
   ·胜任特征模型在招聘中的应用第44-47页
   ·胜任特征模型在员工培训中的应用第47-51页
第五章 结论第51-53页
   ·本文的主要研究结论第51-52页
   ·本文的研究不足与展望第52-53页
参考文献第53-54页
附录第54-56页
致谢第56页

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