| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-16页 |
| ·选题背景与意义 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-13页 |
| ·关于销售人员胜任力的研究 | 第9-12页 |
| ·关于企业生命周期的研究 | 第12-13页 |
| ·研究思路、基本框架及其主要内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·本文创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 相关概念和理论 | 第16-25页 |
| ·相关概念的界定 | 第16页 |
| ·胜任力理论 | 第16-19页 |
| ·胜任力的定义 | 第16-18页 |
| ·胜任力的构成 | 第18-19页 |
| ·成长期企业的特征、面临的挑战及界定的方法 | 第19-25页 |
| ·企业生命周期的概念和内涵 | 第19-20页 |
| ·企业生命周期的阶段划分及其特点 | 第20-21页 |
| ·成长期企业的主要特征 | 第21-22页 |
| ·成长期企业面临的挑战 | 第22-23页 |
| ·成长期企业的界定的方法 | 第23-25页 |
| 第3章 研究设计 | 第25-29页 |
| ·研究假设 | 第25页 |
| ·调研方案设计 | 第25-26页 |
| ·调研目的 | 第25页 |
| ·调研方法 | 第25页 |
| ·样本总体和抽样方法 | 第25页 |
| ·抽样过程 | 第25-26页 |
| ·问卷设计 | 第26-27页 |
| ·样本概况 | 第27-28页 |
| ·数据统计分析方法 | 第28-29页 |
| 第4章 销售人员胜任力模型 | 第29-32页 |
| ·德尔菲法调查阶段 | 第29-30页 |
| ·德尔菲法调查结果 | 第30页 |
| ·信度分析 | 第30-31页 |
| ·销售人员胜任力模型 | 第31-32页 |
| 第5章 成长期企业的销售人员胜任力一般模型 | 第32-37页 |
| ·因子可行性分析 | 第32页 |
| ·因子的提取 | 第32-33页 |
| ·因子的命名和解释 | 第33-35页 |
| ·因子的命名 | 第33-34页 |
| ·因子的解释 | 第34-35页 |
| ·成长期企业的销售人员胜任力一般模型 | 第35-37页 |
| 第6章 成长期企业的高绩效销售人员胜任力模型 | 第37-47页 |
| ·成长期企业的高绩效与一般绩效销售人员胜任力特征的比较 | 第37-44页 |
| ·小结 | 第44-45页 |
| ·成长期企业的高绩效销售人员胜任力模型的建立 | 第45-47页 |
| 第7章 总结 | 第47-49页 |
| ·基本结论 | 第47页 |
| ·模型应用 | 第47-48页 |
| ·相关建议 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录 A 销售人员胜任力要素调查问卷 | 第54-57页 |
| 附录 B 销售人员胜任力要素调查问卷 | 第57-59页 |
| 附录 C 成长期企业的销售人员胜任力要素调查问卷 | 第59-62页 |
| 附录 D 成长期企业的高绩效与一般绩效销售人员的胜任力特征问卷调查 | 第62-65页 |
| 附录 E 成长期企业的销售人员胜任力调查问卷数据统计表 | 第65-66页 |
| 附录 F 成长期企业的高绩效与一般绩效销售人员的胜任力特征调查问卷数据统计表 | 第66-68页 |
| 附录 G 攻读硕士期间发表的论文 | 第68页 |
