摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
1 绪论 | 第7-11页 |
·研究背景及研究意义 | 第7-8页 |
·研究内容及方法 | 第8-10页 |
·研究内容 | 第8-9页 |
·研究方法 | 第9-10页 |
·本文的创新点 | 第10-11页 |
2 销售团队绩效考核的文献综述 | 第11-19页 |
·团队绩效考核研究的现状及发展趋势 | 第11-16页 |
·团队绩效的概念及特点 | 第11-13页 |
·团队绩效考核内容及考核方法 | 第13-16页 |
·销售团队绩效考核研究现状及发展趋势 | 第16-19页 |
·销售团队考核维度 | 第16-18页 |
·销售团队考核方法 | 第18-19页 |
3 销售团队绩效考核的现状及存在的问题 | 第19-23页 |
·销售团队的绩效考核实例 | 第19-20页 |
·销售团队绩效考核访谈结果 | 第20-21页 |
·销售团队绩效考核问题分析 | 第21-23页 |
4 销售团队绩效考核体系构建 | 第23-33页 |
·团队绩效考核体系与个人绩效考核体系的区别 | 第23页 |
·销售团队绩效考核维度的设计 | 第23-27页 |
·销售团队绩效考核维度 | 第23-26页 |
·维度间的逻辑关系 | 第26-27页 |
·销售团队的构成及成员角色分析 | 第27-29页 |
·销售团队关键绩效指标的构建 | 第29-30页 |
·指标权重设计方法 | 第30-32页 |
·绩效考核实施监督方案 | 第32页 |
·及时有效的反馈机制的构建 | 第32-33页 |
5 应用案例分析-以ZL(吉林)销售有限责任公司为例 | 第33-40页 |
·案例背景介绍 | 第33-35页 |
·ZL(吉林)销售有限责任公司介绍 | 第33页 |
·ZL(吉林)销售有限责任公司销售团队介绍 | 第33-34页 |
·ZL销售有限公司销售团队绩效考核现状 | 第34-35页 |
·指标体系的应用 | 第35-39页 |
·案例应用结果分析 | 第39-40页 |
6 研究结论与展望 | 第40-41页 |
·研究结论 | 第40页 |
·研究不足之处与展望 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-44页 |
附录1:销售团队绩效考核现状访谈提纲 | 第44-46页 |
附录2:销售团队绩效考核指标权重调查问卷 | 第46-50页 |
申请学位期间的研究成果及发表的学术论文 | 第50-51页 |
致谢 | 第51页 |