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张家界烟草公司绩效管理体系优化设计

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第1章 导论第7-15页
   ·选题背景与研究目的第7-8页
     ·选题背景第7-8页
     ·研究目的和意义第8页
   ·国内外相关文献综述第8-13页
     ·国外研究现状第8-10页
     ·国内的相关研究第10-12页
     ·相关文献评述第12-13页
   ·研究方法和研究内容第13-15页
     ·研究方法第13页
     ·研究内容第13-15页
第2章 绩效管理及其相关理论第15-23页
   ·相关概念的界定第15-17页
     ·绩效的概念第15页
     ·绩效考核和绩效管理第15-17页
   ·绩效管理相关理论第17-23页
     ·绩效管理的理论基础第17-18页
     ·绩效管理的流程第18-19页
     ·绩效管理的方法第19-23页
第3章 张家界烟草公司绩效管理现状分析第23-42页
   ·张家界烟草公司基本概况第23-27页
     ·公司简介第23-25页
     ·公司组织架构第25页
     ·公司的人员构成和业务构成第25-27页
   ·张家界烟草公司绩效管理实施方案的现状第27-30页
     ·绩效管理原则第27-28页
     ·绩效考核机构第28-29页
     ·绩效考核时间维度和考核工具第29页
     ·绩效考核方法与程序第29-30页
     ·绩效考核标准第30页
     ·绩效考核的监督和结果运用第30页
   ·张家界烟草公司绩效考核满意度调查第30-36页
   ·张家界烟草公司绩效管理体系存在的问题及原因分析第36-42页
     ·绩效管理体系存在的问题第36-39页
     ·绩效管理体系存在问题的原因第39-42页
第4章 张家界烟草公司绩效管理体系方案优化设计第42-52页
   ·绩效管理优化设计的目标第42页
   ·绩效管理优化设计的原则和思路第42-44页
     ·绩效管理优化设计的原则第42-43页
     ·绩效管理优化设计的思路第43-44页
   ·张家界烟草公司KPI的选择与权重的确定第44-51页
     ·企业层面KPI及其权重的确定第44-47页
     ·部门层面KPI的选择与权重的确定第47-49页
     ·岗位层面KPI的选择与权重的确定第49-51页
   ·新旧绩效考核体系的对比第51-52页
第5章 张家界烟草公司新绩效管理体系的实施第52-61页
   ·新绩效管理体系实施的流程第52-57页
     ·绩效计划的制定第52-53页
     ·绩效实施第53页
     ·绩效考核第53-56页
     ·绩效反馈与面谈第56-57页
     ·绩效结果应用第57页
   ·新绩效管理体系实施的保障第57-61页
     ·组织保障第58页
     ·制度保障第58-59页
     ·人员保障第59页
     ·文化保障第59-61页
第6章 结论与展望第61-63页
   ·主要结论第61-62页
   ·主要创新点第62页
   ·研究展望第62-63页
参考文献第63-66页
附录第66-73页
致谢第73页

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