QY建材公司员工工作满意度影响因素及对策研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
| 1.3.3 评述 | 第17-18页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5 创新之处 | 第19-20页 |
| 第二章 相关概念界定与理论基础 | 第20-24页 |
| 2.1 员工满意度定义 | 第20页 |
| 2.2 员工满意度的影响因素 | 第20-21页 |
| 2.3 员工满意度的测量方法和工具 | 第21-24页 |
| 第三章 QY建材公司员工工作满意度现状及调查分析 | 第24-42页 |
| 3.1 QY建材公司简介 | 第24-25页 |
| 3.2 员工满意度管理存在的问题 | 第25-26页 |
| 3.2.1 缺乏员工满意度测评和管理体系 | 第25页 |
| 3.2.2 尚未建立完善的员工激励机制 | 第25-26页 |
| 3.2.3 管理理念陈旧忽视员工心本管理 | 第26页 |
| 3.3 调查的组织实施 | 第26-32页 |
| 3.3.1 员工满意度调查目的 | 第26-27页 |
| 3.3.2 调研的方法 | 第27-28页 |
| 3.3.3 调查问卷的设计发放 | 第28-31页 |
| 3.3.4 问卷信效度检验 | 第31-32页 |
| 3.4 员工工作满意度调查问卷结果分析 | 第32-37页 |
| 3.4.1 员工总体满意度情况分析 | 第32页 |
| 3.4.2 各维度满意度得分情况 | 第32-37页 |
| 3.5 影响员工工作满意度的原因分析 | 第37-42页 |
| 3.5.1 个人发展缺乏信心 | 第37-38页 |
| 3.5.2 薪酬水平低且薪酬制度不科学 | 第38-40页 |
| 3.5.3 领导能力有待提升 | 第40页 |
| 3.5.4 组织管理忽视员工心本管理 | 第40-42页 |
| 第四章 提升QY建材公司员工工作满意度的对策 | 第42-52页 |
| 4.1 为员工提供个人发展的平台 | 第42-44页 |
| 4.1.1 确保晋升程序结果公平 | 第42页 |
| 4.1.2 拓宽晋升路径 | 第42-43页 |
| 4.1.3 打造多元化培训通道 | 第43-44页 |
| 4.2 构建具有公平性与竞争性的薪酬体系 | 第44-46页 |
| 4.2.1 保证薪酬制度公平公正 | 第44-45页 |
| 4.2.2 建立科学的绩效考评机制 | 第45-46页 |
| 4.3 提高领导能力满意度 | 第46-48页 |
| 4.3.1 用科学完善的管理方式管理员工 | 第46-47页 |
| 4.3.2 用务实亲民的管理制度规范员工 | 第47-48页 |
| 4.3.3 建立上下级间和谐的沟通关系 | 第48页 |
| 4.4 提升组织管理水平 | 第48-52页 |
| 4.4.1 通过增强心理干预提升员工发展信心 | 第48-49页 |
| 4.4.2 鼓励员工参与企业战略制定 | 第49页 |
| 4.4.3 完善公司内部制度建设 | 第49-52页 |
| 第五章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 5.1 研究结论 | 第52页 |
| 5.2 研究不足及展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 :QY建材公司员工工作满意度调查问卷 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |