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互联网企业知识型员工工作倦怠影响因素研究--以A公司为例

摘要第4-5页
Abstract第5页
目录第6-8页
1. 引言第8-12页
    1.1 研究背景第8页
    1.2 问题提出第8-9页
    1.3 研究意义第9页
        1.3.1 研究的现实意义第9页
        1.3.2 研究的理论意义第9页
    1.4 研究内容与结构第9-10页
    1.5 本文创新之处第10-11页
    1.6 研究技术路线图第11-12页
2 文献综述第12-15页
    2.1 国外文献综述第12页
    2.2 国内文献综述第12-13页
    2.3 国内外文献述评第13-15页
3 知识型员工的理论基础第15-18页
    3.1 知识型员工的概念界定第15页
    3.2 知识型员工的特点第15-16页
    3.3 互联网企业知识型员工的特殊性第16-18页
4 工作倦怠的理论基础第18-30页
    4.1 工作倦怠的概念界定第18-19页
    4.2 工作倦怠的理论模型第19-22页
        4.2.1 Maslach 的三维度模型第19页
        4.2.2 工作-个人匹配模型第19-21页
        4.2.3 CRT(Conservation of Resources Theory)资源保存模型第21页
        4.2.4 JD-R(Job Demands–Resources Model)模型第21-22页
    4.3 工作倦怠的测量工具第22-24页
        4.3.1 Maslach 倦怠量表第22-23页
        4.3.2 BM(Burnout Measure)量表第23页
        4.3.3 OLBI 量表第23-24页
        4.3.4 CMBI 量表第24页
    4.4 工作倦怠的影响因素第24-27页
        4.4.1 个人因素与工作倦怠第25页
        4.4.2 环境因素与工作倦怠第25-27页
    4.5 工作倦怠的干预第27-30页
        4.5.1 工作倦怠的个体干预第28页
        4.5.2 工作倦怠的组织干预第28-30页
5 A 互联网公司知识型员工工作倦怠实证研究第30-47页
    5.1 A 公司背景介绍第30页
    5.2 研究假设的提出第30-31页
    5.3 问卷设计与结果测量第31-33页
        5.3.1 问卷设计第31页
        5.3.2 结果测量第31-33页
    5.4 调查结果与分析第33-47页
        5.4.1 描述性统计第33-36页
        5.4.2 相关性分析第36-47页
6 结论建议与展望第47-52页
    6.1 研究结论第47页
    6.2 工作倦怠应对策略第47-51页
        6.2.1 工作倦怠的组织管理策略第47-50页
        6.2.2 工作倦怠的个人管理策略第50-51页
    6.3 研究的局限与展望第51-52页
参考文献第52-56页
后记第56-57页
附录 A 工作倦怠问题调查问卷第57-60页
附录 B 攻读硕士学位期间发表的论文第60-61页

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