LW保安服务公司绩效管理体系优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法及内容 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.3 研究思路和技术路线 | 第14-16页 |
| 1.4 本文创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 相关概念和理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 绩效管理的含义 | 第17页 |
| 2.1.2 绩效管理的影响因素 | 第17-18页 |
| 2.1.3 绩效管理的作用 | 第18页 |
| 2.2 绩效管理体系理论 | 第18-22页 |
| 2.2.1 绩效计划 | 第18-19页 |
| 2.2.2 绩效实施 | 第19页 |
| 2.2.3 绩效评价 | 第19-21页 |
| 2.2.4 绩效反馈 | 第21-22页 |
| 2.2.5 绩效结果运用 | 第22页 |
| 2.3 保安行业发展现状及其绩效管理情况 | 第22-25页 |
| 2.3.1 国内外保安行业发展情况 | 第22-23页 |
| 2.3.2 我国保安企业绩效管理状况 | 第23-25页 |
| 第三章 LW保安服务公司绩效管理现状与问题分析 | 第25-33页 |
| 3.1 LW保安服务公司发展现状 | 第25-27页 |
| 3.1.1 LW保安服务公司简介 | 第25页 |
| 3.1.2 LW保安服务公司发展情况 | 第25-27页 |
| 3.2 LW保安服务公司绩效管理情况 | 第27-30页 |
| 3.2.1 绩效管理的目标方面 | 第27-28页 |
| 3.2.2 考核指标设计方面 | 第28-29页 |
| 3.2.3 绩效管理过程方面 | 第29-30页 |
| 3.2.4 绩效管理的运用方面 | 第30页 |
| 3.3 LW保安服务公司绩效管理体系存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.3.1 绩效考核指标不够量化 | 第30-31页 |
| 3.3.2 考评结果流于形式 | 第31页 |
| 3.3.3 绩效反馈沟通不到位 | 第31页 |
| 3.3.4 绩效考评结果运用较差 | 第31-33页 |
| 第四章 LW保安服务公司绩效管理体系的优化 | 第33-47页 |
| 4.1 企业绩效管理体系结构优化 | 第33-39页 |
| 4.1.1 利用平衡计分卡优化企业绩效发展目标 | 第33-34页 |
| 4.1.2 利用KPI优化公司绩效指标 | 第34页 |
| 4.1.3 合理设置评价指标的权重 | 第34-35页 |
| 4.1.4 绩效指标及权重设置 | 第35-39页 |
| 4.2 企业绩效的过程管理优化 | 第39-45页 |
| 4.2.1 重视绩效管理过程的检查 | 第39-40页 |
| 4.2.2 重视绩效管理的沟通和反馈 | 第40-43页 |
| 4.2.3 加强绩效管理的辅导 | 第43-44页 |
| 4.2.4 加强绩效考核结果的运用 | 第44-45页 |
| 4.3 优化效果比较 | 第45-47页 |
| 4.3.1 绩效管理体系优化后的主要运行情况 | 第45页 |
| 4.3.2 主要优化效果 | 第45-47页 |
| 第五章 完善相关保障措施 | 第47-50页 |
| 5.1 加强组织领导保障方案的实施 | 第47-48页 |
| 5.2 倡导并培养绩效管理文化 | 第48页 |
| 5.3 加强对管理人员和员工的培训工作 | 第48-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-51页 |
| 6.1 研究结论 | 第50页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
