摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
·选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
·选题背景 | 第10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·研究内容和方法 | 第11-12页 |
·研究内容 | 第11页 |
·研究方法 | 第11-12页 |
·国内外研究综述 | 第12-13页 |
·国外研究综述 | 第12-13页 |
·国内研究综述 | 第13页 |
·主要观点和结构框架 | 第13-15页 |
第2章 研究的理论基础 | 第15-28页 |
·战略绩效管理和平衡计分卡 | 第15-22页 |
·战略管理 | 第15页 |
·战略绩效管理 | 第15-17页 |
·平衡计分卡 | 第17-20页 |
·平衡计分卡和战略管理的结合 | 第20-22页 |
·基于平衡计分卡的战略绩效管理体系构建的理论 | 第22-28页 |
·构建的原则 | 第22-23页 |
·构建的方法和工具 | 第23-26页 |
·构建的步骤 | 第26-28页 |
第3章 S 公司绩效现状分析 | 第28-36页 |
·公司基本概况 | 第28-30页 |
·S 公司概况 | 第28-29页 |
·组织结构 | 第29-30页 |
·公司绩效管理现状 | 第30-32页 |
·绩效体系的发展历程 | 第30页 |
·当前绩效体系 | 第30-32页 |
·绩效管理体系存在的问题 | 第32-33页 |
·未能支持战略发展 | 第32-33页 |
·与奖励机制脱节 | 第33页 |
·上下难以达成共识 | 第33页 |
·管理系统方面的障碍 | 第33页 |
·存在问题的原因分析 | 第33-36页 |
·脱离战略目标 | 第34页 |
·评价体系不合理 | 第34页 |
·沟通不充分 | 第34页 |
·信息管理系统落后 | 第34-36页 |
第4章 S 公司基于平衡计分卡的战略绩效管理体系设计 | 第36-49页 |
·明确战略和制定战略地图 | 第36-39页 |
·SWOT 分析 | 第36页 |
·明确战略目标 | 第36-37页 |
·制定战略地图 | 第37-39页 |
·基于战略目标的指标体系分解 | 第39-43页 |
·公司层面的绩效指标 | 第39-40页 |
·组织层面绩效指标确定 | 第40-41页 |
·个人层面绩效考核表 | 第41-43页 |
·绩效考评 | 第43-46页 |
·高层管理者的绩效考核 | 第44-45页 |
·公司部门的绩效考核 | 第45页 |
·项目经理部的绩效考核 | 第45页 |
·对员工的绩效考核 | 第45-46页 |
·考核结果的运用 | 第46-49页 |
·绩效奖金和薪酬调整 | 第46页 |
·职位调整 | 第46-47页 |
·淘汰 | 第47页 |
·员工培训 | 第47-48页 |
·指导员工职业发展 | 第48-49页 |
第5章 战略绩效管理体系实施和保障措施 | 第49-58页 |
·组织支持 | 第49-54页 |
·持续不断的沟通 | 第49-50页 |
·构建学习型组织文化 | 第50页 |
·高层的承诺和支持 | 第50-52页 |
·流程改进 | 第52-54页 |
·制度支持 | 第54-58页 |
·完善相关制度 | 第54-55页 |
·建立战略管理办公室 | 第55-57页 |
·完善信息系统 | 第57-58页 |
结论与展望 | 第58-60页 |
结论 | 第58页 |
展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
附录 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第63页 |