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A餐饮公司的培训体系设计研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第1章 绪论第9-17页
   ·研究背景及意义第9-11页
     ·研究背景第9-10页
     ·研究意义第10-11页
   ·国内外员工培训理论研究综述第11-14页
     ·现代员工培训理论第11-12页
     ·国内研究现状第12-14页
   ·论文的研究框架和研究方法第14-15页
     ·研究框架第14-15页
     ·研究方法第15页
   ·资料收集方法与过程第15-17页
     ·资料收集方法第15-16页
     ·资料收集过程第16-17页
第2章 培训相关理论概述第17-27页
   ·培训的基本理论第17-18页
     ·培训的概念第17页
     ·培训的功能第17页
     ·培训的相关理论第17-18页
   ·培训体系相关概述第18-20页
     ·培训体系定义第18页
     ·培训体系设计原则第18-19页
     ·培训体系设计出发点第19-20页
   ·培训管理的流程第20-27页
     ·培训需求分析第20-22页
     ·培训计划的制订第22-23页
     ·培训计划的组织实施第23-24页
     ·培训的效果评估第24-25页
     ·企业培训的主要方法第25-27页
第3章 A餐饮公司培训现状分析第27-37页
   ·A公司概况第27-29页
     ·基本情况第27页
     ·组织结构第27-28页
     ·人力资源现状第28-29页
   ·A餐饮公司培训现状第29-33页
     ·培训概况第29-30页
     ·培训的组织情况第30页
     ·目前公司培训体系第30-33页
   ·A餐饮公司员工培训问卷调查第33-35页
     ·公司员工培训调查问卷设计与发放第33页
     ·公司员工培训问卷调查结果统计分析第33-35页
   ·A餐饮公司员工培训主要问题第35-37页
第4章 培训体系设计第37-54页
   ·A餐饮公司培训体系构建基础第37-39页
     ·公司规划与目标第37-39页
     ·员工培训目标第39页
   ·A餐饮企业培训体系第39-42页
     ·培训体系设计的目的第39-40页
     ·培训体系设计的基本思路第40-41页
     ·培训组织模式第41-42页
   ·A餐饮公司培训流程管理体系第42-52页
     ·培训需求分析第42-46页
       ·培训需求的路径分析第42-45页
       ·培训需求调研手段第45-46页
     ·培训计划的制定第46-52页
       ·2013年A餐饮企业年度培训计划方案简表第46-52页
   ·培训制度保证第52-54页
     ·培训计划制度第52页
     ·培训时间保证制度第52-53页
     ·培训奖惩制度第53-54页
第5章 培训效果的评估与前景展望第54-60页
   ·建立培训效果信息库第54页
   ·培训前评估第54-56页
   ·培训中评估第56-57页
   ·培训结束后评估第57页
   ·前景展望第57-60页
第6章 结论第60-61页
致谢第61-62页
参考文献第62-65页
附录A A餐饮公司员工培训现状调查问卷第65-67页
附录B:《员工个人发展培训需求调查表》第67-68页
附录C:培训学员评估记录第68-70页

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