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抚顺供电公司本部绩效管理制度研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-13页
   ·研究的背景和意义第9-10页
   ·国内外绩效管理研究的现状第10-12页
     ·国外绩效管理理论研究现状第10-11页
     ·国内绩效管理理论研究现状第11-12页
   ·本文研究的主要内容与方法第12页
   ·本章小结第12-13页
第2章 绩效管理理论第13-23页
   ·绩效管理概述第13-15页
     ·绩效的概念第13页
     ·绩效考核的含义第13-14页
     ·绩效管理的含义第14页
     ·绩效考核和绩效管理的区别第14-15页
   ·绩效管理的意义与作用第15-16页
     ·意义第15页
     ·作用第15-16页
   ·绩效管理常用方法与内容第16-22页
     ·360度绩效评估反馈第16-17页
     ·关键绩效指标法(KPI)第17-18页
     ·平衡计分卡法(BSC)第18-19页
     ·目标管理法(MBO)第19-22页
   ·本章小结第22-23页
第3章 抚顺供电公司本部现行考核制度分析第23-30页
   ·公司概况第23-24页
   ·公司本部绩效管理现状第24-27页
     ·考核的对象第24页
     ·考核的原则第24页
     ·考核的内容第24-25页
     ·月度考核与年度考核第25-26页
     ·考核结果的使用第26-27页
   ·本部现行绩效管理存在的问题第27-29页
     ·部分考核指标不可控第28页
     ·考核指标设计不合理第28页
     ·只有部门考核,没有员工考核第28-29页
     ·用绩效考核代替绩效管理第29页
   ·本章小结第29-30页
第4章 抚顺供电公司本部绩效管理制度设计第30-57页
   ·设计思路和目的第30页
   ·绩效管理的基础第30-33页
     ·对部门开展职能调研第30页
     ·对员工开展工作分析第30-32页
     ·明确绩效管理流程第32-33页
   ·绩效计划的制定与绩效辅导第33-42页
     ·部门绩效计划的制定第33-37页
     ·员工绩效计划的制定第37页
     ·开展绩效辅导第37-42页
   ·绩效考核第42-48页
     ·部门绩效考核第42-47页
     ·员工绩效考核第47-48页
   ·绩效考核面谈与成果运用第48-55页
     ·绩效反馈第48-54页
     ·绩效考核结果的应用第54-55页
   ·本章小结第55-57页
第5章 抚顺供电公司本部绩效管理制度实施建议第57-59页
   ·制度施行过程中可能遇到的问题第57页
   ·保障制度有效施行的建议第57-58页
   ·本章小结第58-59页
第6章 结论和展望第59-60页
参考文献第60-63页
附录第63-66页
致谢第66-67页
作者简介第67页

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