民营企业员工满意度测评模型及实证研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-24页 |
| ·选题的目的和意义 | 第8-10页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第10-22页 |
| ·工作满意度 | 第10-17页 |
| ·工作绩效 | 第17-19页 |
| ·离职倾向 | 第19-20页 |
| ·工作满意度相关研究 | 第20-22页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第22-24页 |
| ·研究内容 | 第22-23页 |
| ·研究方法 | 第23-24页 |
| 第2章 研究设计 | 第24-28页 |
| ·研究假设 | 第24-25页 |
| ·研究框架 | 第25-26页 |
| ·相关数学模型 | 第26-28页 |
| 第3章 问卷的设计与检验 | 第28-36页 |
| ·工作满意度调查量表的设计 | 第28-30页 |
| ·评价指标因子的选定 | 第28-29页 |
| ·工作满意度评价指标的量化 | 第29-30页 |
| ·工作绩效调查量表设计 | 第30-31页 |
| ·工作绩效评价项目的选定 | 第30页 |
| ·工作绩效评价项目的量化 | 第30-31页 |
| ·离职倾向调查量表设计 | 第31页 |
| ·离职倾向测评项目的选定 | 第31页 |
| ·离职倾向测评项目的量化 | 第31页 |
| ·问卷的检验 | 第31-36页 |
| ·量表的信度检验 | 第32-33页 |
| ·量表的效度检验 | 第33-36页 |
| 第4章 数据收集与分析 | 第36-50页 |
| ·样本的采集 | 第36页 |
| ·样本的人口特征统计分布 | 第36-38页 |
| ·统计数据的计算 | 第38-45页 |
| ·员工工作满意度计算 | 第38-43页 |
| ·工作绩效计算 | 第43页 |
| ·离职倾向的计算 | 第43-44页 |
| ·两家企业统计结果之比较 | 第44-45页 |
| ·数据的相关分析与回归分析 | 第45-50页 |
| ·员工满意度的结构分析 | 第45-46页 |
| ·离职倾向的结构分析 | 第46-47页 |
| ·员工满意度与工作绩效的关系研究 | 第47-48页 |
| ·员工满意度与离职倾向的关系研究 | 第48-50页 |
| 第5章 人口统计变量对因子的影响及对策 | 第50-63页 |
| ·各个因子在人口统计变量上的差异 | 第50-59页 |
| ·基于变量的因素方差分析 | 第50页 |
| ·性别对各因子的影响 | 第50-52页 |
| ·婚姻状况对各因子的影响 | 第52-54页 |
| ·年龄对各因子的影响 | 第54-56页 |
| ·学历对各个因子的影响 | 第56-58页 |
| ·岗位对各因子的影响 | 第58-59页 |
| ·不同属性员工工作满意度提升对策 | 第59-63页 |
| ·不同性别员工满意度提升策略 | 第59-60页 |
| ·不同婚姻状况员工满意度提升策略 | 第60页 |
| ·不同年龄员工满意度提升策略 | 第60-61页 |
| ·不同学历员工满意度提升策略 | 第61页 |
| ·不同岗位员工满意度提升策略 | 第61-63页 |
| 第6章 总结与展望 | 第63-67页 |
| ·本课题研究的主要成果与创新 | 第63-65页 |
| ·研究的局限和不足 | 第65页 |
| ·对后续研究的展望与建议 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 附录1 调查问卷 | 第71-73页 |
| 附录2 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第73-74页 |
| 附录3 各项目满意度平均值 | 第74-75页 |
| 附录4 不同学历员工相关分析表 | 第75-76页 |
| 附录5 被提及频率最高的30个满意度评价项目 | 第76页 |
