摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究对象与研究方法 | 第11-12页 |
1.2.1 研究对象 | 第11页 |
1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.3 研究思路及论文框架 | 第12-13页 |
1.3.1 研究思路 | 第12页 |
1.3.2 论文框架 | 第12-13页 |
1.4 本文的主要贡献 | 第13-15页 |
第2章 相关理论综述 | 第15-24页 |
2.1 绩效理论综述 | 第15-17页 |
2.1.1 绩效的概念与定义 | 第15页 |
2.1.2 绩效的影响因素 | 第15-16页 |
2.1.3 绩效的特点 | 第16-17页 |
2.2 绩效考评理论综述 | 第17-18页 |
2.2.1 绩效考评的定义 | 第17页 |
2.2.2 绩效考评与绩效管理的区别与联系 | 第17-18页 |
2.2.3 绩效考评管理流程 | 第18页 |
2.3 绩效考评管理工具方法综述 | 第18-20页 |
2.3.1 目标管理法(MBO) | 第18-19页 |
2.3.2 360°绩效考评法 | 第19页 |
2.3.3 关键绩效指标法(KPI) | 第19-20页 |
2.3.4 平衡计分卡法(BSC) | 第20页 |
2.4 绩效考评管理应用文献综述 | 第20-24页 |
2.4.1 其他企业绩效考评管理实践综述 | 第20-22页 |
2.4.2 煤化工企业绩效考评管理实践综述 | 第22-24页 |
第3章 SM化工公司绩效考评管理现状及问题分析 | 第24-36页 |
3.1 SM化工公司概况 | 第24-26页 |
3.1.1 公司简介 | 第24-25页 |
3.1.2 公司组织结构设置 | 第25页 |
3.1.3 公司人力资源现状 | 第25-26页 |
3.2 SM化工公司绩效考评管理现状 | 第26-28页 |
3.2.1 SM化工公司绩效考评管理的原则与思路 | 第26-27页 |
3.2.2 绩效考评组织 | 第27页 |
3.2.3 绩效考评对象 | 第27页 |
3.2.4 绩效考评周期 | 第27页 |
3.2.5 绩效考评流程 | 第27页 |
3.2.6 绩效考评结果应用 | 第27-28页 |
3.3 SM化工公司绩效考评管理存在问题 | 第28-36页 |
3.3.1 绩效考评体系员工满意度调查 | 第28-35页 |
3.3.2 绩效考评管理办法重点问题汇总 | 第35-36页 |
第4章 SM化工公司绩效考评管理改进方案设计 | 第36-50页 |
4.1 绩效考评管理方案改进思路与原则 | 第36-37页 |
4.1.1 改进思路 | 第36页 |
4.1.2 改进原则 | 第36-37页 |
4.2 KPI指标体系设计准备 | 第37-41页 |
4.2.1 确定企业战略目标 | 第37-38页 |
4.2.2 关键绩效指标体系的分析 | 第38页 |
4.2.3 完善SM化工公司岗位说明书 | 第38-41页 |
4.3 SM化工公司绩效考评指标设计 | 第41-47页 |
4.3.1 各层级绩效考评指标设计 | 第41-45页 |
4.3.2 绩效考评指标权重确定 | 第45-47页 |
4.4 SM化工公司绩效考评改进方案实施 | 第47-50页 |
4.4.1 绩效考评周期确定 | 第47页 |
4.4.2 绩效考核方案执行 | 第47-48页 |
4.4.3 绩效考评结果应用 | 第48-50页 |
第5章 SM化工公司绩效考评管理改进方案实施的保障措施 | 第50-52页 |
5.1 做好培训宣传与内部沟通工作 | 第50页 |
5.2 畅通员工绩效考评结果反馈沟通渠道 | 第50页 |
5.3 加强公司绩效考评管理文化建设 | 第50-51页 |
5.4 推进公司绩效评估管理信息系统建设 | 第51-52页 |
第6章 结论与未来展望 | 第52-54页 |
6.1 主要结论 | 第52-53页 |
6.2 未来展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
附录 | 第57页 |