摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
1 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9页 |
1.2 研究内容和方法 | 第9-10页 |
1.2.1 研究内容 | 第9-10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10页 |
1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.4 研究目标与研究创新 | 第14页 |
1.4.1 研究目标 | 第14页 |
1.4.2 研究的创新 | 第14页 |
1.5 研究思路与研究路线图 | 第14-16页 |
1.5.1 研究思路 | 第14-15页 |
1.5.2 研究路线图 | 第15-16页 |
2 核心概念与相关理论 | 第16-20页 |
2.1 核心概念 | 第16页 |
2.1.1 绩效 | 第16页 |
2.1.2 绩效考核 | 第16页 |
2.1.3 绩效考核体系 | 第16页 |
2.2 相关理论 | 第16-20页 |
2.2.1 目标管理法 | 第16-17页 |
2.2.2 关键绩效指标 | 第17-18页 |
2.2.3 目标与关键结果(OKR) | 第18-20页 |
3 OP公司中层管理者绩效考核满意度调查 | 第20-32页 |
3.1 公司现状 | 第20-23页 |
3.1.1 公司简介 | 第20-21页 |
3.1.2 公司组织框架和人力资源现状 | 第21-23页 |
3.2 公司中层管理者结构分析 | 第23-25页 |
3.2.1 公司中层管理者概况 | 第23-24页 |
3.2.2 公司中层管理者年龄、学历结构 | 第24-25页 |
3.3 公司中层管理者绩效考核现状 | 第25-27页 |
3.3.1 公司中层管理绩效考核体系 | 第25-27页 |
3.3.2 公司中层管理者关键绩效指标考核现状 | 第27页 |
3.4 公司中层管理者绩效考核满意度调查 | 第27-32页 |
3.4.1 问卷的设计 | 第27-28页 |
3.4.2 调查方法 | 第28页 |
3.4.3 数据统计及分析 | 第28-32页 |
4 OP公司中层管理者绩效考核体系中存在问题及成因 | 第32-37页 |
4.1 中层管理者绩效考核体系存在的主要问题 | 第32-35页 |
4.1.1 绩效考核指导思想过于陈旧 | 第32页 |
4.1.2 绩效考核目标与企业战略目标不匹配 | 第32-33页 |
4.1.3 绩效考核出现走形式的情况 | 第33-34页 |
4.1.4 绩效考核有失客观公正 | 第34页 |
4.1.5 绩效考核结果沟通存在障碍 | 第34-35页 |
4.2 中层管理者绩效考核问题的成因 | 第35-37页 |
4.2.1 绩效考核指标自上而下制定影响被考核者积极性 | 第35页 |
4.2.2 绩效考核体系不完整 | 第35-36页 |
4.2.3 部分管理者对绩效考核重视程度不足 | 第36页 |
4.2.4 绩效考核结果公开度不足 | 第36-37页 |
5 OP公司中层管理者绩效考核体系优化措施 | 第37-49页 |
5.1 公司中层管理者绩效考核优化措施 | 第37-46页 |
5.1.1 引入全新的OKR考核思想 | 第37-38页 |
5.1.2 新绩效考核体系与公司战略密切相关 | 第38页 |
5.1.3 引导考核目标和重点,促使考核落地与实施 | 第38-40页 |
5.1.4 优化设计科学的绩效考核标准 | 第40-43页 |
5.1.5 设置畅通的绩效考核沟通渠道 | 第43-46页 |
5.2 公司中层管理者绩效考核体系优化措施的实施保障 | 第46-49页 |
5.2.1 实行自下而上的目标管理 | 第46页 |
5.2.2 基于职权分工聚焦考核内容 | 第46页 |
5.2.3 提高管理者对绩效考核的认识 | 第46-47页 |
5.2.4 保持考核过程中的有效沟通 | 第47-49页 |
6 结论及展望 | 第49-51页 |
6.1 研究结论 | 第49页 |
6.2 研究局限与展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |
附录 OP公司中层管理者绩效考核满意度调查问卷 | 第54-56页 |
致谢 | 第56页 |