S移动员工帮助计划实施案例研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的基本思路与结构 | 第10-11页 |
| 2 案例正文 | 第11-24页 |
| 2.1 行业背景 | 第11-12页 |
| 2.2 企业概况 | 第12-16页 |
| 2.2.1 企业文化 | 第12-13页 |
| 2.2.2 组织结构 | 第13-14页 |
| 2.2.3 S移动EAP实施情况 | 第14-16页 |
| 2.3 案例描述 | 第16-24页 |
| 2.3.1 “雅丽的困惑” | 第16-18页 |
| 2.3.2 “赵华的改变” | 第18-20页 |
| 2.3.3 “张涛走出泥沼” | 第20-24页 |
| 3 理论依据 | 第24-31页 |
| 3.1 EAP基本内容及实施应用 | 第24-26页 |
| 3.1.1 EAP基本内容 | 第24-25页 |
| 3.1.2 国内外EAP实施应用 | 第25-26页 |
| 3.2 心理资本理论与社会交换论 | 第26-27页 |
| 3.3 职业枯竭与职业生涯规划 | 第27-29页 |
| 3.4 人职匹配理论 | 第29-31页 |
| 4 案例分析 | 第31-38页 |
| 4.1 对心理健康关注度不够 | 第32-33页 |
| 4.2 EAP运作模式缺乏科学管理 | 第33-35页 |
| 4.2.1 执行部门单一化制约实施效果 | 第33页 |
| 4.2.2 外包服务商难以融入公司整体运作 | 第33-34页 |
| 4.2.3 对管理层缺乏常态化参与机制 | 第34页 |
| 4.2.4 EAP培训内容传统固化降低参与率 | 第34-35页 |
| 4.3 部分人力资源管理机制不合理 | 第35-36页 |
| 4.4 员工职业发展机制不完善 | 第36页 |
| 4.5 部分个人因素影响EAP实施效果 | 第36-38页 |
| 5 对策和建议 | 第38-46页 |
| 5.1 加强对EAP关注与推动工作 | 第38-39页 |
| 5.2 改善提升EAP运作模式 | 第39-41页 |
| 5.2.1 形成EAP常态化运作机制 | 第39-40页 |
| 5.2.2 实施形式转为混合式 | 第40页 |
| 5.2.3 丰富培训方式及内容 | 第40-41页 |
| 5.3 完善相关人力资源管理机制 | 第41-43页 |
| 5.3.1 进一步优化招聘体制 | 第41-42页 |
| 5.3.2 建立科学绩效考核制度 | 第42-43页 |
| 5.3.3 加快人才通道建设步伐 | 第43页 |
| 5.4 积极助力员工职业成长 | 第43-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
