| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 工作满意度的起源和内涵 | 第13-14页 |
| 1.2.2 工作满意度的相关研究 | 第14-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 本文创新点 | 第16页 |
| 1.5 论文框架与主要内容 | 第16-19页 |
| 2 工作满意度概念及理论基础 | 第19-28页 |
| 2.1 工作满意度的理论基础 | 第19-20页 |
| 2.2 工作满意度的定义 | 第20页 |
| 2.3 工作满意度的维度 | 第20-22页 |
| 2.4 工作满意度的影响因素 | 第22-24页 |
| 2.5 工作满意度的测量 | 第24-28页 |
| 2.5.1 测量范式 | 第24-25页 |
| 2.5.2 测量方法 | 第25-26页 |
| 2.5.3 测量工具 | 第26-28页 |
| 3 A公司概况与员工工作满意度调查设计 | 第28-40页 |
| 3.1 A公司概况 | 第28-30页 |
| 3.1.1 A公司简介 | 第28-29页 |
| 3.1.2 A公司组织架构 | 第29页 |
| 3.1.3 A公司人力资源管理现状 | 第29-30页 |
| 3.2 测量工具与统计方法 | 第30-31页 |
| 3.2.1 测量工具 | 第30页 |
| 3.2.2 统计方法 | 第30-31页 |
| 3.3 调查对象的统计分析 | 第31-40页 |
| 3.3.1 调查问卷的发放与回收情况 | 第31-35页 |
| 3.3.2 调查问卷的项目分析与信效度检验 | 第35-40页 |
| 4 A公司员工工作满意度调查结果及分析 | 第40-56页 |
| 4.1 调查结果的描述性统计分析 | 第40页 |
| 4.2 不同人口统计变量的员工工作满意度结果分析 | 第40-52页 |
| 4.2.1 不同性别员工工作满意度的差异性检验 | 第40-41页 |
| 4.2.2 不同婚姻情况员工工作满意度的差异性检验 | 第41-42页 |
| 4.2.3 不同年龄员工工作满意度的差异性检验 | 第42-46页 |
| 4.2.4 不同学历员工工作满意度的差异性检验 | 第46-48页 |
| 4.2.5 不同职位员工工作满意度的差异性检验 | 第48-50页 |
| 4.2.6 不同在职时间员工工作满意度的差异性检验 | 第50-52页 |
| 4.3 结论分析与讨论 | 第52-56页 |
| 4.3.1 A公司员工工作满意度的结构 | 第52页 |
| 4.3.2 A公司员工工作满意度现状 | 第52页 |
| 4.3.3 A公司员工人口统计学差异分析 | 第52-53页 |
| 4.3.4 成因分析 | 第53-56页 |
| 5 基于A公司员工工作满意度的人力资源管理优化措施 | 第56-64页 |
| 5.1 构建公平合理的薪酬福利体系 | 第56-58页 |
| 5.1.1 提升基层员工和高学历员工的收入水平 | 第56页 |
| 5.1.2 建立并实施全面薪酬机制 | 第56-57页 |
| 5.1.3 动态调查并分析员工薪酬满意度 | 第57页 |
| 5.1.4 实施科学的岗位评价 | 第57页 |
| 5.1.5 执行岗位工资制,优化工资结构 | 第57-58页 |
| 5.1.6 设计公平的绩效考核方案 | 第58页 |
| 5.2 塑造员工成长的良好环境 | 第58-60页 |
| 5.2.1 重塑企业文化,增强团队凝聚力 | 第58-59页 |
| 5.2.2 坚持管理以人为本,建立融洽的人际关系 | 第59页 |
| 5.2.3 尊重知识爱惜人才,营造良好的工作条件 | 第59页 |
| 5.2.4 进行职业生涯规划,提升工作本身满意度 | 第59-60页 |
| 5.3 完善适应人才发展的培训与成长机制 | 第60-61页 |
| 5.3.1 制定符合公司战略的中长期培训规划 | 第60页 |
| 5.3.2 整合培训资源提升培训效果 | 第60-61页 |
| 5.3.3 建立培训的激励约束机制 | 第61页 |
| 5.3.4 拓宽员工晋升渠道 | 第61页 |
| 5.4 建立人尽其用的人才流动制度 | 第61-64页 |
| 5.4.1 科学人力资源规划,合理确定人才需求 | 第61-62页 |
| 5.4.2 整合社会资源,加强引智引力 | 第62页 |
| 5.4.3 灵活使用多种政策吸引优秀人才 | 第62页 |
| 5.4.4 动态管理、优胜劣汰 | 第62-63页 |
| 5.4.5 以灵活的用人方式应对市场化需求 | 第63-64页 |
| 6 研究结论及展望 | 第64-67页 |
| 6.1 研究结论 | 第64-65页 |
| 6.2 研究的局限性 | 第65-66页 |
| 6.3 研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录A 公司员工工作满意度研究调查问卷 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 个人简历 | 第75页 |
