A证券公司营销人员多元化绩效考核体系优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容与思路 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.5 创新点 | 第12-13页 |
| 2 绩效考核相关理论 | 第13-18页 |
| 2.1 绩效考核概述 | 第13-14页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效考核的含义 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效考核常用方法和工具 | 第14-16页 |
| 2.2.1 平衡记分卡 | 第14-15页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效考核结构 | 第16页 |
| 2.4 绩效考核的目的 | 第16-18页 |
| 3 A证券公司营销人员绩效考核现状 | 第18-26页 |
| 3.1 A证券公司简介 | 第18-20页 |
| 3.1.1 A证券公司简介 | 第18页 |
| 3.1.2 A证券公司主要业务 | 第18-19页 |
| 3.1.3 经营状况 | 第19-20页 |
| 3.1.4 人力资源情况 | 第20页 |
| 3.2 A证券公司绩效考核体系 | 第20-22页 |
| 3.2.1 绩效考核原则 | 第20-21页 |
| 3.2.2 绩效考核内容 | 第21页 |
| 3.2.3 绩效考核指标 | 第21-22页 |
| 3.2.4 绩效考核应用 | 第22页 |
| 3.3 A证券公司营销人员绩效考核存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.3.1 问卷设计 | 第22-23页 |
| 3.3.2 调查结果 | 第23-24页 |
| 3.3.3 营销人员绩效考核问题 | 第24页 |
| 3.4 原因分析 | 第24-26页 |
| 3.4.1 绩效考核体系不健全 | 第24-25页 |
| 3.4.2 绩效考评方法单一 | 第25页 |
| 3.4.3 绩效考核未与企业发展战略结合起来 | 第25页 |
| 3.4.4 绩效考核应用程度低 | 第25-26页 |
| 4 A证券公司营销人员绩效考核体系优化 | 第26-41页 |
| 4.1 绩效考核体系优化原则与流程 | 第26-28页 |
| 4.1.1 绩效考核体系优化原则 | 第26-27页 |
| 4.1.2 绩效考核体系优化流程 | 第27-28页 |
| 4.2 企业绩效考核目标确定 | 第28-31页 |
| 4.2.1 企业发展战略分解 | 第28页 |
| 4.2.2 营销部目标分解 | 第28-29页 |
| 4.2.3 营销人员岗位职责 | 第29-31页 |
| 4.3 绩效考核指标体系构建 | 第31-41页 |
| 4.3.1 关键绩效指标选择 | 第31-34页 |
| 4.3.2 指标权重赋值 | 第34-38页 |
| 4.3.3 指标考核标准设置 | 第38-41页 |
| 5 A证券公司营销人员绩效考核方案实施 | 第41-47页 |
| 5.1 确定绩效考核对象与主体 | 第41-42页 |
| 5.2 确定绩效考核周期 | 第42页 |
| 5.3 完善绩效考核沟通机制 | 第42-44页 |
| 5.3.1 绩效考核申诉机制 | 第42-44页 |
| 5.3.2 绩效考核面谈机制 | 第44页 |
| 5.4 加强绩效考核结果应用 | 第44-47页 |
| 5.4.1 绩效考核等级划分 | 第44-45页 |
| 5.4.2 绩效考核与薪酬分配 | 第45页 |
| 5.4.3 绩效考核与奖金分配 | 第45页 |
| 5.4.4 绩效考核与职务晋升和岗位调整 | 第45-46页 |
| 5.4.5 绩效考核与培训教育 | 第46-47页 |
| 6 A证券公司营销人员绩效考核实施保障 | 第47-51页 |
| 6.1 绩效考核组织保障 | 第47页 |
| 6.2 绩效考核制度保障 | 第47-48页 |
| 6.3 企业文化保障 | 第48-49页 |
| 6.4 思想认识保障 | 第49页 |
| 6.5 培训保障 | 第49-51页 |
| 7 结论 | 第51-54页 |
| 7.1 绩效考核体系优化对制度体系建设的作用 | 第51-52页 |
| 7.2 绩效考核体系优化对企业经营的作用 | 第52-53页 |
| 7.3 存在的问题 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第60页 |
