企业员工援助计划对员工绩效的影响研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外相关研究 | 第10-13页 |
| ·员工援助计划国内外影响及研究 | 第10-11页 |
| ·绩效的研究 | 第11-13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究框架与创新 | 第14-16页 |
| ·研究框架 | 第14页 |
| ·创新 | 第14-16页 |
| 2 相关基础理论 | 第16-24页 |
| ·需求层次理论 | 第16-17页 |
| ·人本管理理论 | 第17-20页 |
| ·压力管理理论 | 第20-23页 |
| ·绩效考核理论 | 第23-24页 |
| 3 企业员工援助计划及其实施现状 | 第24-27页 |
| ·企业员工援助计划的内涵与特征 | 第24-25页 |
| ·EAP 的概念、内涵及起源 | 第24-25页 |
| ·EAP 服务模式及特征 | 第25页 |
| ·国内外企业员工援助计划的实施现状及问题 | 第25-27页 |
| 4 企业员工援助计划对社会、企业和员工的影响 | 第27-29页 |
| ·企业员工援助计划对社会的影响 | 第27页 |
| ·企业员工援助计划对企业的影响 | 第27-28页 |
| ·企业员工援助计划对员工的影响 | 第28-29页 |
| 5 企业员工援助计划对员工绩效的影响机理 | 第29-35页 |
| ·企业员工工作绩效的影响因素 | 第29-30页 |
| ·主观因素——技能和激励对员工绩效的影响 | 第29-30页 |
| ·客观因素——环境和机会对员工绩效的影响 | 第30页 |
| ·企业员工援助计划对员工绩效的影响过程分析 | 第30-34页 |
| ·企业员工援助计划对员工绩效的影响模型 | 第34-35页 |
| 6 基于员工援助计划的企业员工绩效提升路径 | 第35-38页 |
| ·企业员工绩效的生理指标改善路径 | 第35-36页 |
| ·企业员工绩效的心理指标改善路径 | 第36-37页 |
| ·企业员工绩效的行为指标改善路径 | 第37-38页 |
| 7 企业 EAP 服务模式与员工绩效的实证研究 | 第38-61页 |
| ·调查背景 | 第38-39页 |
| ·问卷调查结果及信度分析 | 第39-41页 |
| ·问卷结果分析 | 第41-43页 |
| ·公司总体满意度情况 | 第43-44页 |
| ·公司总体满意度指标 | 第43页 |
| ·公司整体满意度的差异性检验 | 第43-44页 |
| ·员工满意度的描述性统计及分析 | 第44-46页 |
| ·整体满意度指数 | 第44页 |
| ·优势排序分析 | 第44-46页 |
| ·员工满意度现状分析 | 第46-50页 |
| ·员工自我价值分析 | 第46-48页 |
| ·人际关系满意度分析 | 第48-49页 |
| ·社会支持满意度分析 | 第49-50页 |
| ·薪酬福利满意度分析 | 第50-52页 |
| ·目标支持满意度分析 | 第52-53页 |
| ·公平感认知满意度分析 | 第53-54页 |
| ·总体满意度汇总排序 | 第54-55页 |
| ·EAP 的实施 | 第55-57页 |
| ·EAP 效果评估 | 第57-61页 |
| ·EAP 的满意度调查 | 第57-59页 |
| ·EAP 实施后员工对公司总体满意度情况 | 第59-60页 |
| ·EAP 实施后员工绩效结果评估 | 第60-61页 |
| 8 结论与展望 | 第61-63页 |
| ·本文研究结论 | 第61页 |
| ·本研究的不足之处 | 第61-62页 |
| ·研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |
| 发表的学术论文 | 第65页 |
