| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·研究思路和方法 | 第11页 |
| ·研究的重点难点 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第13-20页 |
| ·人力资源沟通 | 第13-15页 |
| ·人力资源沟通的概念 | 第13-14页 |
| ·沟通的其他文献综述 | 第14-15页 |
| ·国有企业改制 | 第15-17页 |
| ·国有企业改制的内涵 | 第15-16页 |
| ·国有企业改制的文献研究 | 第16-17页 |
| ·心理文献分析 | 第17-20页 |
| ·应对改制的一般心理过程 | 第17-18页 |
| ·企业员工群体的五个亚类 | 第18-20页 |
| 第3章 A公司的现状分析 | 第20-23页 |
| ·母公司D航空公司简介 | 第20-22页 |
| ·D航空公司概况 | 第20页 |
| ·D航空公司改制进程 | 第20-21页 |
| ·D航空公司组织结构现状 | 第21-22页 |
| ·A公司概况及其组织结构图 | 第22-23页 |
| ·A公司概况 | 第22页 |
| ·A公司组织结构现状 | 第22页 |
| ·A公司经营数据 | 第22-23页 |
| 第4章 A公司改制沟通问卷调研数据分析 | 第23-35页 |
| ·A公司员工人口统计分析 | 第23-25页 |
| ·A公司岗位情况 | 第25-26页 |
| ·A公司改制员工职业心态 | 第26-28页 |
| ·A公司员工对公司沟通现状评价 | 第28-32页 |
| ·A公司改制沟通现状分析 | 第32-35页 |
| 第5章 构建A公司人力资源沟通体系的相关分析和建议 | 第35-45页 |
| ·A公司人力资源管理沟通的主要障碍分析 | 第35-39页 |
| ·A公司组织环境障碍 | 第35-36页 |
| ·A公司组织成员障碍 | 第36-37页 |
| ·A公司沟通流程障碍 | 第37-39页 |
| ·A公司人力资源沟通体系的建议 | 第39-45页 |
| ·培育民主开放的组织文化,完善组织架构和制度体系 | 第39-40页 |
| ·转变管理思维提升沟通能力,消除改制员工抵触心理 | 第40-42页 |
| ·变革现有改制沟通流程,推进改制沟通业务流程再造 | 第42-45页 |
| 第6章 研究的创新与展望 | 第45-46页 |
| ·研究创新 | 第45页 |
| ·研究展望 | 第45-46页 |
| ·沟通流程的构建尚需定量评价 | 第45页 |
| ·沟通流程的再造仍需实践中不断予以完善 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 调研问卷 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 卷内备考表 | 第51页 |