LC联社绩效考核体系再设计--基于平衡计分卡
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第一章 ：绪论 | 第12-17页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容与框架 | 第14-15页 |
| ·主要研究方法 | 第15-16页 |
| ·论文创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 ：相关理论综述 | 第17-34页 |
| ·绩效管理理论 | 第17-22页 |
| ·绩效 | 第17页 |
| ·绩效管理理论含义 | 第17-18页 |
| ·绩效管理过程 | 第18-20页 |
| ·绩效与绩效考核 | 第20-22页 |
| ·商业银行绩效考核理论 | 第22-28页 |
| ·商业银行绩效考核体系演化 | 第22-23页 |
| ·我国商业银行绩效考核的演化 | 第23-24页 |
| ·商业银行绩效考核的主要内容 | 第24-25页 |
| ·商业银行绩效考核的作用 | 第25-26页 |
| ·银行业绩效考核的政策规定 | 第26-28页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第28-34页 |
| ·平衡计分卡的概念和特点 | 第28-29页 |
| ·平衡计分卡的四维角度 | 第29-30页 |
| ·商业银行平衡计分卡指标 | 第30-32页 |
| ·平衡计分卡绩效考核体系实施步驟 | 第32-34页 |
| 第三章 LC联社绩效考核现状与问题 | 第34-47页 |
| ·山东省农信社LC联社现状 | 第34-38页 |
| ·概况 | 第34-36页 |
| ·组织结构 | 第36-37页 |
| ·人力资源状况分析 | 第37-38页 |
| ·农信社LC联社绩效考核现状 | 第38-42页 |
| ·考核的组织实施 | 第38-39页 |
| ·考核指标和方法 | 第39-41页 |
| ·考核结果运用 | 第41-42页 |
| ·农信社LC联社绩效考核问题及原因分析 | 第42-47页 |
| ·没有体现战略推进作用 | 第42-44页 |
| ·指标设计不够科学 | 第44页 |
| ·自上而下的主观目标考核方式加重负担 | 第44-45页 |
| ·考核组织机构不健全 | 第45页 |
| ·考核沟通、反馈机制不完善 | 第45-47页 |
| 第四章 农信社LC联社平衡计分卡绩效考核体系设计 | 第47-65页 |
| ·引入平衡计分卡必要性及可行性分析 | 第47-49页 |
| ·LC农信联社引入平衡计分卡必要性分析 | 第47-48页 |
| ·LC农信联社引入平衡计分卡可行性分析 | 第48-49页 |
| ·绩效体系设计的原则 | 第49-50页 |
| ·明确LC农信联社战略目标 | 第50-53页 |
| ·LC农信联社层面平衡计分卡指标体系构建 | 第53-59页 |
| ·确定各维度考核指标 | 第53-55页 |
| ·确定各指标权重 | 第55-57页 |
| ·根据战略定义指标值 | 第57-59页 |
| ·各营业网点绩效考核体系设计 | 第59-62页 |
| ·分解LC农信社指标体系 | 第59-60页 |
| ·确定指标体系和权重 | 第60-61页 |
| ·编制各营业网点平衡计分卡 | 第61-62页 |
| ·岗位绩效考核体系设计——以涉农类客户经理为例 | 第62-65页 |
| 第五章 农信社LC联社绩效考核体系实施与保证 | 第65-73页 |
| ·LC联社绩效考核体系实施 | 第65-70页 |
| ·绩效考核的组织和考核周期 | 第65-66页 |
| ·绩效考核流程 | 第66页 |
| ·考核标准 | 第66-67页 |
| ·考核结果应用与反馈 | 第67-69页 |
| ·绩效申诉 | 第69-70页 |
| ·LC联社绩效考核体系实施保障 | 第70-73页 |
| ·优化考核组织架构 | 第70-71页 |
| ·注重战略的研究与规划 | 第71页 |
| ·建立良好沟通机制 | 第71-72页 |
| ·加强信息化建设 | 第72-73页 |
| 第六章 不足与展望 | 第73-75页 |
| ·主要结论 | 第73-74页 |
| ·不足和展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第79页 |
