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M酒店员工激励方案优化研究

摘要第1-11页
ABSTRACT第11-12页
第1章 绪论第12-17页
   ·研究背景及意义第12-14页
     ·研究背景第12-14页
     ·研究意义第14页
   ·研究对象、研究内容和研究方法第14-17页
     ·研究对象第14-15页
     ·研究内容第15-16页
     ·研究方法第16-17页
第2章 相关理论综述第17-31页
   ·经济型酒店相关概念第17页
     ·经济型酒店的概念和特征第17页
   ·相关的激励理论第17-29页
     ·激励的定义第17-18页
     ·激励的过程第18-19页
     ·激励的作用第19页
     ·相关的激励理论第19-29页
   ·理论综述第29-31页
第3章 M酒店员工激励现状第31-34页
   ·M酒店及员工情况第31-32页
   ·M酒店员工激励现状第32-34页
第4章 M酒店员工激励方面存在的问题及成因分析第34-49页
   ·调查问卷相关情况第34-41页
     ·调查问卷的设计第34页
     ·调查问卷样本概况第34-35页
     ·调查问卷信度分析第35-36页
     ·调查问卷的效度分析第36-41页
   ·M酒店员工激励存在的问题第41-46页
     ·薪酬设计不合理第41-43页
     ·绩效管理不完善第43页
     ·员工培训投入不足第43-44页
     ·晋升制度有待完善第44-45页
     ·企业文化没有针对化第45页
     ·沟通机制缺失第45-46页
   ·激励问题的成因分析第46-49页
     ·经济型酒店行业管理理念相对落后第46页
     ·M酒店及管理者方面的原因第46-48页
     ·M酒店员工自身特点方面的原因第48-49页
第5章 M酒店员工激励方案优化设计第49-61页
   ·激励方案的优化原则第49-51页
     ·与目标结合原则第49页
     ·物质激励和精神激励相结合的原则第49页
     ·合理性、公平性、明确性原则第49-50页
     ·全员激励和重点激励相结合原则第50页
     ·正激励与负激励相结合的原则第50页
     ·按需激励原则第50-51页
   ·激励策略第51-59页
     ·薪酬激励第51-53页
     ·绩效激励第53-56页
     ·培训激励第56-57页
     ·其他激励第57-59页
   ·M酒店激励方案实施的保障措施第59-61页
     ·充分发挥企业文化的推动作用第59-60页
     ·定期对激励方案进行评估调整第60页
     ·注重员工职业生涯规划发展与建设第60-61页
第6章 结论第61-62页
参考文献第62-64页
附录1:调查问卷第64-69页
附录2:调查问卷统计情况第69-78页
致谢第78-79页
学位论文评阅及答辩情况表第79页

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