| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·论文研究的背景 | 第10-12页 |
| ·论文研究的意义 | 第12页 |
| ·论文的研究思路和方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文的创新点和研究的局限性 | 第13页 |
| ·论文的结构框架 | 第13-15页 |
| 第2章 绩效管理的理论概述 | 第15-35页 |
| ·绩效的概念 | 第15-16页 |
| ·什么是绩效 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第16-20页 |
| ·绩效管理的含义 | 第16-17页 |
| ·绩效管理应具有的要素 | 第17-20页 |
| ·绩效管理的地位与作用 | 第20-23页 |
| ·绩效管理的必要性 | 第20-21页 |
| ·绩效管理与企业战略的关系 | 第21-22页 |
| ·绩效管理在企业管理中的地位及作用 | 第22-23页 |
| ·现代绩效管理的主要方法分析 | 第23-29页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第23-25页 |
| ·关键业绩指标法(KPI) | 第25-26页 |
| ·平衡记分卡(BSC) | 第26-27页 |
| ·360度绩效评估法(360 degree feedback) | 第27页 |
| ·各种方法的优劣比较分析 | 第27-29页 |
| ·国内外绩效管理研究动态及现状 | 第29-33页 |
| ·国外绩效管理系统的产生与发展 | 第29-31页 |
| ·国外绩效管理的现状 | 第31-32页 |
| ·国内绩效管理的发展与现状 | 第32-33页 |
| ·绩效管理的发展趋势 | 第33-35页 |
| 第3章 M公司绩效管理的现状及存在的问题 | 第35-45页 |
| ·公司背景情况介绍 | 第35-37页 |
| ·M公司绩效管理的现状 | 第37-38页 |
| ·M公司绩效管理中存在的问题及原因 | 第38-45页 |
| ·M公司绩效管理存在的问题 | 第38-41页 |
| ·存在问题的原因分析 | 第41-45页 |
| 第4章 M公司改进绩效管理的建议 | 第45-53页 |
| ·M公司绩效管理体系设计的基本原则 | 第45-46页 |
| ·M公司绩效考核设计思路与目标 | 第46页 |
| ·设计思路 | 第46页 |
| ·M公司绩效考核设计目标 | 第46页 |
| ·M公司绩效考核设计 | 第46-53页 |
| ·确定员工绩效目标 | 第46-47页 |
| ·绩效考核指标的确定 | 第47-48页 |
| ·绩效考核的方法 | 第48页 |
| ·绩效考核表 | 第48-49页 |
| ·绩效沟通 | 第49-52页 |
| ·绩效考核结果的使用 | 第52页 |
| ·绩效管理体系实施的建议 | 第52-53页 |
| 第5章 结束语 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第58页 |