| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| ·论文研究的背景及意义 | 第8-9页 |
| ·论文的研究内容及方法 | 第9-11页 |
| 第二章 营销团队建设与管理的基本理论 | 第11-21页 |
| ·优秀营销团队的特征 | 第11-12页 |
| ·构建优秀营销团队的基本理论 | 第12-21页 |
| ·确立团队共同的愿景和目标 | 第12-13页 |
| ·打造一流的团队精神 | 第13-15页 |
| ·促进团队有效的沟通 | 第15-17页 |
| ·建立有效的营销团队激励机制 | 第17-18页 |
| ·建立高效的营销团队绩效管理机制 | 第18-21页 |
| 第三章 LZ 电信公司政企客户营销团队的现状分析 | 第21-33页 |
| ·LZ 电信公司政企客户营销团队及营销人员基本状况 | 第21-22页 |
| ·营销团队人员业务能力分析 | 第22-24页 |
| ·营销团队人员营销能力分析 | 第24-27页 |
| ·营销团队内部关系分析 | 第27-29页 |
| ·营销团队与公司内部其它部门之间关系分析 | 第29-31页 |
| ·客户经理管理机制分析 | 第31-33页 |
| 第四章 LZ 电信公司政企客户营销团队管理问题对策 | 第33-49页 |
| ·营销团队岗位设置及客户经理岗位职责 | 第33-35页 |
| ·完善营销团队客户经理管理机制 | 第35-42页 |
| ·营销团队成员的招聘选用 | 第36-37页 |
| ·建立客户经理退出机制，引入竞争和淘汰机制 | 第37页 |
| ·加强营销团队成员的培训 | 第37-38页 |
| ·培养团队成员建立高绩效的工作意识 | 第38-39页 |
| ·重视员工的职业发展 | 第39-40页 |
| ·有效的激励员工 | 第40-42页 |
| ·理顺营销团队内部关系，提升团队执行力 | 第42-43页 |
| ·包容个体差异性 | 第42页 |
| ·营造团队执行力文化 | 第42-43页 |
| ·建立追踪及信息反馈机制 | 第43页 |
| ·建立跨部门协作机制 | 第43-45页 |
| ·建立跨部门协作模式 | 第43-44页 |
| ·整章建制，明确跨部门职责 | 第44-45页 |
| ·完善营销客户团队的绩效管理 | 第45-49页 |
| ·实施绩效考核的意义 | 第45页 |
| ·建立有效的绩效管理体系 | 第45-47页 |
| ·建立完善的客户经理绩效考核机制 | 第47-49页 |
| 第五章 结束语 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |