| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一篇 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 理论基础与研究方法 | 第11-19页 |
| 1.3.1 理论基础及研究现状 | 第11-17页 |
| 1.3.2 研究思路与方法 | 第17-19页 |
| 第二篇 中国电信内蒙古分公司绩效管理现状及存在的问题 | 第19-34页 |
| 2.1 中国电信内蒙古分公司人力资源管理现状分析 | 第19-27页 |
| 2.1.1 内蒙古电信分公司概况 | 第19-20页 |
| 2.1.2 内蒙古电信分公司员工结构分析 | 第20-22页 |
| 2.1.3 内蒙古电信分公司人力资源管理现状 | 第22-27页 |
| 2.2 中国电信内蒙古分公司绩效管理现状及存在的问题 | 第27-34页 |
| 2.2.1 内蒙古分公司绩效管理现状 | 第27-29页 |
| 2.2.2 绩效管理存在的问题 | 第29-34页 |
| 第三篇 中国电信内蒙古分公司绩效管理的优化设计 | 第34-48页 |
| 3.1 中国电信内蒙古分公司绩效管理优化设计的思路和原则 | 第34-35页 |
| 3.1.1 优化设计的指导思想 | 第34页 |
| 3.1.2 优化设计的主要原则 | 第34-35页 |
| 3.2 组织架构优化设计 | 第35-37页 |
| 3.3 绩效指标体系优化设计 | 第37-41页 |
| 3.3.1 公司关键绩效指标的重新确定和分类 | 第37-40页 |
| 3.3.2 部门绩效及员工绩效评价的优化设计 | 第40-41页 |
| 3.4 绩效管理实施过程优化设计 | 第41-48页 |
| 3.4.1 提高重视程度,营造良好执行文化 | 第41-42页 |
| 3.4.2 绩效管理实施分工优化设计 | 第42-43页 |
| 3.4.3 绩效管理过程中沟通优化设计 | 第43-44页 |
| 3.4.4 绩效评估的优化设计 | 第44-46页 |
| 3.4.5 绩效考核结果的应用优化设计 | 第46-48页 |
| 第四篇 中国电信内蒙古分公司绩效管理改进的支撑措施 | 第48-60页 |
| 4.1 建立相配套的报酬分配机制 | 第48页 |
| 4.2 以绩效为价值导向建设企业文化 | 第48-49页 |
| 4.3 注重绩效管理的全过程辅导 | 第49-52页 |
| 4.4 强化绩效沟通 | 第52-55页 |
| 4.5 加强直线经理的绩效培训 | 第55-58页 |
| 4.5.1 提高直线经理的认识和技能 | 第55-57页 |
| 4.5.2 调动管理人员进行绩效管理的积极性 | 第57页 |
| 4.5.3 提高绩效管理认识和技能 | 第57-58页 |
| 4.6 提高绩效管理对劳动法律的适应性 | 第58-60页 |
| 结语 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
