摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
1.1.2.2 实践意义 | 第11页 |
1.2 文献述评 | 第11-14页 |
1.2.1 国外学者的研究述评 | 第11-13页 |
1.2.2 国内学者的研究述评 | 第13-14页 |
1.3 研究内容与本文结构 | 第14-15页 |
1.4 本文的研究方法 | 第15-16页 |
第2章 核心员工流失的理论综述 | 第16-30页 |
2.1 相关概念的界定 | 第16-18页 |
2.1.1 核心员工 | 第16-17页 |
2.1.2 核心员工的价值性和稀缺性 | 第17页 |
2.1.3 核心员工流失 | 第17-18页 |
2.2 核心员工流失管理相关理论 | 第18-24页 |
2.2.1 马斯洛的需求层次理论 | 第18-20页 |
2.2.2 赫茨伯格的双因素激励理论 | 第20-22页 |
2.2.3 推拉理论 | 第22页 |
2.2.4 中松义郎的目标一致理论 | 第22-24页 |
2.2.5 勒温场强理论 | 第24页 |
2.3 核心员工流失的相关模型 | 第24-28页 |
2.3.1 马奇和西蒙模型 | 第24-25页 |
2.3.2 莫布雷中介链模型 | 第25-26页 |
2.3.3 扩展的莫布雷中介链模型 | 第26-28页 |
2.4 员工流失原因总结 | 第28-29页 |
2.5 现有研究局限性 | 第29-30页 |
第3章 HS翻译公司核心员工流失现状及其影响 | 第30-40页 |
3.1 HS翻译公司简介 | 第30-32页 |
3.2 HS翻译公司核心员工能力分析 | 第32页 |
3.3 HS翻译公司核心员工市场需求状况分析 | 第32-33页 |
3.4 HS翻译公司核心员工流失现状 | 第33-38页 |
3.5 核心员工流失对HS翻译公司产生的影响 | 第38-40页 |
第4章 HS翻译公司核心员工流失问题的研究 | 第40-50页 |
4.1 研究设计 | 第40-41页 |
4.1.1 研究思路 | 第40页 |
4.1.2 问卷设计和统计尺度差异 | 第40页 |
4.1.3 统计分析方法 | 第40-41页 |
4.1.4 样本选取 | 第41页 |
4.2 样本统计结果分析 | 第41页 |
4.3 样本百分比统计分析 | 第41-47页 |
4.3.1 流失主要原因重要程度的分析 | 第41-42页 |
4.3.2 核心员工流失的影响因素 | 第42-44页 |
4.3.3 核心员工流失原因扩展分析 | 第44-47页 |
4.4 HS核心员工流失访谈 | 第47页 |
4.5 核心员工离职的主要原因 | 第47-49页 |
4.5.1 职业发展规划 | 第47-48页 |
4.5.2 薪酬福利 | 第48页 |
4.5.3 工作本身 | 第48页 |
4.5.4 领导管理能力 | 第48-49页 |
4.5.5 企业文化 | 第49页 |
4.6 访谈结果 | 第49-50页 |
第5章 解决HS翻译公司核心员工流失的对策 | 第50-56页 |
5.1 为核心员工建立畅通的职业发展通道 | 第50-52页 |
5.1.1 组织员工自测 | 第50-51页 |
5.1.2 为核心员工绘制清晰可行的职业发展路径图 | 第51页 |
5.1.3 全方位开展员工职业生涯规划 | 第51页 |
5.1.4 与员工共同确定职业发展目标 | 第51-52页 |
5.1.5 建立相配套的员工培训体系 | 第52页 |
5.1.6 开始执行和适时地调整 | 第52页 |
5.2 建立与职业发展规划相一致的薪酬制度 | 第52-53页 |
5.3 建立基于职业发展规划的绩效管理体系 | 第53-56页 |
5.3.1 绩效计划环节 | 第54页 |
5.3.2 绩效沟通环节 | 第54页 |
5.3.3 绩效考核环节 | 第54-55页 |
5.3.4 绩效反馈环节 | 第55-56页 |
第6章 研究总结与展望 | 第56-57页 |
6.1 研究总结 | 第56页 |
6.2 研究展望 | 第56-57页 |
附录 | 第57-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
致谢 | 第62页 |