HNZH电厂员工绩效考核体系优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法和内容 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-15页 |
| 第二章 理论基础 | 第15-20页 |
| 2.1 绩效和绩效考核 | 第15-17页 |
| 2.1.1 绩效的定义 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的定义 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效考核的目的 | 第15-16页 |
| 2.1.4 绩效考核的原则 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效考核的相关理论工具 | 第17-20页 |
| 2.2.1 平衡计分卡(BSC) | 第17-18页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法(KPI) | 第18-19页 |
| 2.2.3 目标管理法(MBO) | 第19-20页 |
| 第三章 HNZH电厂员工绩效考核体系现状分析 | 第20-28页 |
| 3.1 HNZH电厂基本情况 | 第20-23页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第20-21页 |
| 3.1.2 组织结构情况 | 第21页 |
| 3.1.3 人力资源情况 | 第21-23页 |
| 3.2 HNZH电厂员工绩效考核情况 | 第23-24页 |
| 3.2.1 考核管理机构 | 第23页 |
| 3.2.2 考核周期和指标情况 | 第23-24页 |
| 3.2.3 考核实施情况 | 第24页 |
| 3.2.4 考核结果运用情况 | 第24页 |
| 3.3 HNZH电厂员工绩效考核存在的主要问题 | 第24-28页 |
| 3.3.1 与电厂战略发展关系不大 | 第24-25页 |
| 3.3.2 指标设置科学性较差 | 第25页 |
| 3.3.3 缺乏绩效考核的过程管理 | 第25-26页 |
| 3.3.4 绩效考核过程缺乏沟通与反馈 | 第26页 |
| 3.3.5 考核结果运用较差 | 第26-28页 |
| 第四章 HNZH电厂员工绩效考核体系优化设计 | 第28-41页 |
| 4.1 优化的目标和原则 | 第28-29页 |
| 4.1.1 优化目标 | 第28页 |
| 4.1.2 优化原则 | 第28-29页 |
| 4.1.2.1 公平公正的原则 | 第28页 |
| 4.1.2.2 全面考核的原则 | 第28-29页 |
| 4.1.2.3 科学规范的原则 | 第29页 |
| 4.1.2.4 公开透明的原则 | 第29页 |
| 4.1.2.5 结果兑现的原则 | 第29页 |
| 4.2 绩效计划制定和绩效考核工具的选取 | 第29-30页 |
| 4.3 优化电厂员工绩效考核指标体系 | 第30-33页 |
| 4.3.1 绩效考核指标设计原则 | 第30-31页 |
| 4.3.2 绩效考核指标来源 | 第31-32页 |
| 4.3.3 绩效考核指标选取方法 | 第32页 |
| 4.3.4 绩效考核指标权重确定方法 | 第32-33页 |
| 4.4 强化考核过程的沟通和辅导 | 第33-34页 |
| 4.5 重视绩效考核反馈 | 第34-39页 |
| 4.5.1 绩效面对面沟通需做的筹备 | 第35页 |
| 4.5.2 绩效面对面沟通的流程 | 第35-36页 |
| 4.5.3 明确绩效面对面沟通的具体内容 | 第36-37页 |
| 4.5.4 明确绩效考核申诉的流程 | 第37-38页 |
| 4.5.5 进一步完善和优化绩效考核 | 第38-39页 |
| 4.6 加强绩效考核结果的运用 | 第39-41页 |
| 第五章 绩效考核的保障措施和运行情况 | 第41-46页 |
| 5.1 灌输绩效考核理念 | 第41页 |
| 5.2 培养优秀电厂文化 | 第41-42页 |
| 5.3 加强绩效考核制度建设和人员培训 | 第42-43页 |
| 5.4 优化电厂绩效考核组织结构 | 第43页 |
| 5.5 绩效考核体系优化后的运行情况 | 第43-46页 |
| 5.5.1 考核流程 | 第43-44页 |
| 5.5.2 考核方式方法 | 第44-45页 |
| 5.5.3 考核结果反馈 | 第45页 |
| 5.5.4 取得的成效 | 第45-46页 |
| 第六章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 6.1 研究结论 | 第46页 |
| 6.2 研究的不足之处 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
