| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.1 理论研究 | 第13页 |
| 1.3.2 绩效考核体系现状及存在问题研究 | 第13页 |
| 1.3.3 绩效考核体系优化研究 | 第13页 |
| 1.3.4 保障措施研究 | 第13页 |
| 1.4 特色和创新点 | 第13-15页 |
| 1.4.1 特色 | 第13-14页 |
| 1.4.2 创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论与文献综述 | 第15-19页 |
| 2.1 绩效、绩效考核、绩效考核体系定义及内涵 | 第15页 |
| 2.1.1 绩效 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效考核体系 | 第15页 |
| 2.2 绩效考核体系构建常用方法及工具简介 | 第15-16页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第15-16页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法 | 第16页 |
| 2.2.3 平衡计分卡法 | 第16页 |
| 2.2.4 SWOT矩阵分析法 | 第16页 |
| 2.3 相关研究及评述 | 第16-19页 |
| 2.3.1 国外研究 | 第16-17页 |
| 2.3.2 国内研究 | 第17页 |
| 2.3.3 研究评述 | 第17-19页 |
| 第三章 SNFC建筑公司绩效考核体系的发展历程、现状及问题 | 第19-32页 |
| 3.1 公司简介 | 第19-20页 |
| 3.2 公司绩效考核体系的发展历程和现状 | 第20-27页 |
| 3.2.1 公司绩效考核体系的发展历程 | 第20-22页 |
| 3.2.2 公司绩效考核体系的现状 | 第22-27页 |
| 3.3 公司当前绩效考核体系的可取之处及问题 | 第27-30页 |
| 3.3.1 公司当前绩效考核体系的可取之处 | 第28页 |
| 3.3.2 公司当前绩效考核体系存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.4 公司绩效考核体系问题的原因分析 | 第30-32页 |
| 3.4.1 绩效考核文化未真正建立 | 第30页 |
| 3.4.2 绩效考核方法照抄照搬 | 第30页 |
| 3.4.3 基础管理不足和弱化 | 第30页 |
| 3.4.4 绩效考核政出多门 | 第30-31页 |
| 3.4.5 目标管理法缺陷暴露 | 第31-32页 |
| 第四章 SNFC建筑公司绩效考核体系优化设计 | 第32-53页 |
| 4.1 绩效考核体系优化的设计思路 | 第32-34页 |
| 4.1.1 指导思想 | 第32页 |
| 4.1.2 基本原则 | 第32页 |
| 4.1.3 设计步骤 | 第32-34页 |
| 4.2 绩效考核指标、权重、标准和流程体系的构建 | 第34-52页 |
| 4.2.1 SNFC建筑公司的发展战略 | 第34-35页 |
| 4.2.2 SNFC建筑公司的关键成功因素 | 第35-36页 |
| 4.2.3 SNFC建筑公司的关键绩效要素 | 第36-38页 |
| 4.2.4 公司级KPI | 第38-41页 |
| 4.2.5 部门级KPI | 第41-45页 |
| 4.2.6 员工级KPI | 第45-47页 |
| 4.2.7 KPI权重设计和考核评价标准 | 第47-51页 |
| 4.2.8 信息公示与指标修正 | 第51页 |
| 4.2.9 优化后的绩效考核流程体系 | 第51-52页 |
| 4.3 绩效考核优化体系实施步骤及其有效性分析 | 第52-53页 |
| 4.3.1 实施步骤 | 第52页 |
| 4.3.2 有效性分析 | 第52-53页 |
| 第五章 实施绩效考核优化体系的配套保障措施 | 第53-59页 |
| 5.1 制度保障措施 | 第53-56页 |
| 5.1.1 制定科学合理的绩效考核制度 | 第53页 |
| 5.1.2 完善绩效沟通、辅导、反馈与申诉机制 | 第53-54页 |
| 5.1.3 建立绩效考核全过程监督机制 | 第54-55页 |
| 5.1.4 建立绩效考核结果兑现和运用机制 | 第55-56页 |
| 5.2 人员保障措施 | 第56-57页 |
| 5.2.1 提高管理层重视程度 | 第56页 |
| 5.2.2 引进人力资源管理专业人才 | 第56页 |
| 5.2.3 加强有关人员绩效考核业务知识培训 | 第56-57页 |
| 5.3 组织保障措施 | 第57页 |
| 5.3.1 成立公司薪酬与绩效考核委员会 | 第57页 |
| 5.3.2 设立绩效考核岗 | 第57页 |
| 5.3.3 精简绩效考核工作小组 | 第57页 |
| 5.3.4 推进人力资源信息化建设 | 第57页 |
| 5.4 文化保障措施 | 第57-59页 |
| 5.4.1 加强绩效文化建设 | 第58页 |
| 5.4.2 广泛宣传动员 | 第58页 |
| 5.4.3 物质激励与精神激励相结合 | 第58-59页 |
| 第六章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第59页 |
| 6.2 研究不足与下一步工作 | 第59-60页 |
| 6.3 研究展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-75页 |
| 致谢 | 第75页 |