| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、引言 | 第8-12页 |
| (一) 研究背景 | 第8页 |
| (二) 研究目的和意义 | 第8-9页 |
| (三) 研究主要内容 | 第9-10页 |
| (四) 研究方法及可能创新之处 | 第10-12页 |
| 二、人才管理理论综述 | 第12-19页 |
| (一) 相关概念阐述 | 第12-13页 |
| 1. 人才和营销人才 | 第12页 |
| 2. 人才管理 | 第12-13页 |
| (二) 国内外人才管理研究综述 | 第13-14页 |
| 1. 国外人才管理研究综述 | 第13页 |
| 2. 国内人才管理研究综述 | 第13-14页 |
| (三) 人力资源管理理论模型 | 第14-17页 |
| 1. 4P模型 | 第14-16页 |
| 2. 素质冰山模型 | 第16-17页 |
| 3. SMART管理模型 | 第17页 |
| (四) MBO+KPI模型 | 第17-19页 |
| 三、X茶场发展的现状和营销队伍分析 | 第19-27页 |
| (一) X茶场的发展现状 | 第19-22页 |
| 1. 日照绿茶产业的发展现状 | 第19页 |
| 2. X茶场的发展概况 | 第19-21页 |
| 3. X茶场的营销模式 | 第21-22页 |
| 4. X茶场的营销渠道 | 第22页 |
| (二) X茶场的营销人员现状 | 第22-24页 |
| 1. 营销人员工种结构 | 第22-23页 |
| 2. 营销人员年龄结构 | 第23页 |
| 3. 营销人员学历结构 | 第23-24页 |
| 4. 营销人员销售业绩情况 | 第24页 |
| (三) X茶场的营销人才现状 | 第24-27页 |
| 1. 营销人才学历层次偏低 | 第24-25页 |
| 2. 营销人才销售量整体偏低 | 第25页 |
| 3. 营销人才年龄偏大 | 第25页 |
| 4. 营销人才工种结构不合理 | 第25-27页 |
| 四、X茶场的营销人才管理问题分析 | 第27-34页 |
| (一) X茶场公司缺乏系统的营销人才的选聘计划 | 第27-28页 |
| 1. 营销人才招聘标准化和科学性不足 | 第27页 |
| 2. 营销人才培训有效性不强 | 第27-28页 |
| (二) X茶场公司缺乏营销人才的发展规划 | 第28-29页 |
| 1. 未依据公司的战略目标确定营销人才的人员规划 | 第28页 |
| 2. 未依据营销人才的素质要求开展相关的内部培养计划 | 第28-29页 |
| (三) 缺乏针对营销人才岗位的系统规划 | 第29页 |
| (四) X茶场公司营销人才绩效考评不合理 | 第29-30页 |
| (五) X茶场公司营销人才管理薪酬问题分析 | 第30-34页 |
| 1. 公司薪酬制度不合理 | 第30-32页 |
| 2. 营销人才的薪酬按部门特性设计不合理 | 第32-33页 |
| 3. 福利制度的激励作用不强 | 第33-34页 |
| 五、X茶场营销人才管理的优化策略 | 第34-46页 |
| (一) X茶场的岗位管理策略 | 第34-38页 |
| 1. 营销人才人员规划 | 第34-35页 |
| 2. 营销人才岗位规划 | 第35-38页 |
| (二) X茶场的绩效管理策略 | 第38-41页 |
| 1. 营销人才工作目标设计 | 第39页 |
| 2. 营销人才关键量化指标设计 | 第39-41页 |
| (三) X茶场的薪酬管理策略 | 第41-44页 |
| 1. 完善薪酬管理制度,提升薪酬激励作用 | 第41-42页 |
| 2. 改进年终奖薪酬,实行宽带薪酬模式 | 第42-43页 |
| 3. 改革死板的福利制度,实行弹性福利制度 | 第43-44页 |
| (四) X茶场的素质管理策略 | 第44-46页 |
| 1. 构建营销人才素质冰山模型 | 第44页 |
| 2. 营销人才培训优化 | 第44-46页 |
| 六、结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |