兴龙轮毂有限公司绩效管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外现状评述 | 第15页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 绩效管理相关理论 | 第18-26页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第18-19页 |
| 2.1.1 绩效概述 | 第18页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第18-19页 |
| 2.2 绩效管理方法 | 第19-21页 |
| 2.2.1 平衡计分卡(BSC) | 第19-20页 |
| 2.2.2 关键业绩指标(KPI) | 第20页 |
| 2.2.3 目标管理法(MBO) | 第20-21页 |
| 2.2.4 360度绩效管理 | 第21页 |
| 2.3 绩效管理的一般流程 | 第21-24页 |
| 2.3.1 绩效计划 | 第21-22页 |
| 2.3.2 绩效辅导 | 第22页 |
| 2.3.3 绩效评估 | 第22-23页 |
| 2.3.4 绩效反馈 | 第23页 |
| 2.3.5 结果应用 | 第23-24页 |
| 2.4 层次分析法 | 第24-25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 兴龙轮毂有限公司绩效管理现状及问题分析 | 第26-39页 |
| 3.1 兴龙轮毂有限公司概况 | 第26-30页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第26页 |
| 3.1.2 发展历程及战略概况 | 第26-27页 |
| 3.1.3 组织结构 | 第27页 |
| 3.1.4 人力资源现状 | 第27-30页 |
| 3.2 兴龙轮毂有限公司绩效管理存在的问题 | 第30-35页 |
| 3.2.1 考核指标与战略脱节 | 第30-32页 |
| 3.2.2 绩效管理体系不健全 | 第32页 |
| 3.2.3 指标选取不合理 | 第32-33页 |
| 3.2.4 指标设计不科学 | 第33页 |
| 3.2.5 绩效目标设置不科学 | 第33页 |
| 3.2.6 绩效管理过程缺乏沟通和反馈 | 第33-34页 |
| 3.2.7 考核主体单一 | 第34页 |
| 3.2.8 考核结果应用不全面 | 第34-35页 |
| 3.3 兴龙轮毂有限公司绩效管理问题成因分析 | 第35-38页 |
| 3.3.1 绩效管理基础方面 | 第35-36页 |
| 3.3.2 绩效管理与企业战略管理关系方面 | 第36-37页 |
| 3.3.3 绩效管理体系设计方面 | 第37页 |
| 3.3.4 绩效管理流程方面 | 第37-38页 |
| 3.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 兴龙轮毂有限公司绩效管理改进设计 | 第39-67页 |
| 4.1 绩效管理改进设计目标、原则和思路 | 第39-41页 |
| 4.1.1 绩效管理改进设计的目标 | 第39页 |
| 4.1.2 绩效管理改进设计的原则 | 第39-41页 |
| 4.1.3 绩效管理改进设计思路 | 第41页 |
| 4.2 完善绩效管理基础工作 | 第41-46页 |
| 4.2.1 进行工作分析 | 第41-43页 |
| 4.2.2 建立绩效指标库 | 第43-46页 |
| 4.3 构建公司层面平衡计分卡 | 第46-54页 |
| 4.3.1 绘制公司战略地图 | 第46-47页 |
| 4.3.2 选取指标 | 第47-49页 |
| 4.3.3 进行指标设计 | 第49-50页 |
| 4.3.4 确定指标权重 | 第50-54页 |
| 4.4 构建部门层面平衡计分卡 | 第54-64页 |
| 4.4.1 构建部门平衡计分卡的思路 | 第54-56页 |
| 4.4.2 构建市场部的平衡计分卡 | 第56-60页 |
| 4.4.3 构建开发部的平衡计分卡 | 第60-62页 |
| 4.4.4 构建生产部的平衡计分卡 | 第62页 |
| 4.4.5 构建财务部的平衡计分卡 | 第62-63页 |
| 4.4.6 构建人力资源部的平衡计分卡 | 第63页 |
| 4.4.7 考核主体及考核方法 | 第63-64页 |
| 4.5 绩效管理流程改进 | 第64-66页 |
| 4.5.1 绩效计划 | 第64页 |
| 4.5.2 绩效实施与管理 | 第64-65页 |
| 4.5.3 考核流程 | 第65页 |
| 4.5.4 绩效反馈与面谈 | 第65-66页 |
| 4.5.5 绩效考核结果应用 | 第66页 |
| 4.6 本章小结 | 第66-67页 |
| 第5章 兴龙轮毂有限公司绩效管理保障措施 | 第67-72页 |
| 5.1 促进思想观念的转变 | 第67-68页 |
| 5.1.1 提升各级管理者思想观念的转变 | 第67页 |
| 5.1.2 促进广大员工思想观念的转变 | 第67-68页 |
| 5.2 塑造绩效管理的组织环境 | 第68-69页 |
| 5.2.1 高层领导参与与推动 | 第68页 |
| 5.2.2 塑造绩效管理文化 | 第68-69页 |
| 5.3 完善绩效管理相关制度 | 第69-70页 |
| 5.3.1 完善人力资源管理制度 | 第69页 |
| 5.3.2 完善绩效管理制度 | 第69页 |
| 5.3.3 制定绩效申诉与监察制度 | 第69-70页 |
| 5.4 成立绩效管理工作小组 | 第70-71页 |
| 5.4.1 绩效领导小组 | 第70页 |
| 5.4.2 绩效管理小组 | 第70-71页 |
| 5.4.3 绩效执行小组 | 第71页 |
| 5.5 本章小结 | 第71-72页 |
| 结论 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录一 | 第77-79页 |
| 附录二 | 第79-80页 |
| 附录三 | 第80-82页 |
| 附录四 | 第82-86页 |
| 附录五 | 第86-87页 |
| 附录六 | 第87-88页 |
| 附录七 | 第88-89页 |
| 附录八 | 第89-90页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第90-91页 |
| 致谢 | 第91页 |
