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基于BSC的丹迪电力技术有限公司绩效管理研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景及研究意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 国内外研究现状及评述第11-14页
        1.2.1 国外研究现状第11-12页
        1.2.2 国内研究现状第12-14页
    1.3 研究内容和方法第14-16页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 研究方法第15-16页
第2章 绩效管理的相关理论第16-24页
    2.1 绩效管理基本理论第16-18页
        2.1.1 绩效的概念第16页
        2.1.2 绩效管理的概念第16-17页
        2.1.3 绩效管理与企业战略的关系第17-18页
        2.1.4 绩效管理的步骤第18页
    2.2 BSC基本理论第18-23页
        2.2.1 平衡计分卡的发展历程第18-20页
        2.2.2 平衡计分卡的结构框架第20-21页
        2.2.3 平衡计分卡的因果关系第21-22页
        2.2.4 平衡计分卡的功能第22-23页
    2.3 本章小结第23-24页
第3章 丹迪公司绩效管理现状及问题分析第24-33页
    3.1 丹迪公司概况第24-27页
        3.1.1 公司经营发展情况第24-25页
        3.1.2 公司组织结构第25页
        3.1.3 公司员工结构第25-27页
    3.2 丹迪公司绩效管理现状第27-29页
    3.3 现行绩效管理中存在的问题第29-31页
        3.3.1 重视财务指标,忽视非财务指标第29页
        3.3.2 重视个人绩效,忽视团队绩效第29-30页
        3.3.3 重视市场利润,忽视员工培训第30页
        3.3.4 缺乏有效的绩效反馈与员工沟通第30-31页
        3.3.5 各级员工对绩效管理的认识不足第31页
    3.4 丹迪公司存在问题原因分析第31-32页
        3.4.1 企业管理水平整体不高,基础薄弱第31-32页
        3.4.2 企业缺乏先进适用的管理理论指导实践第32页
        3.4.3 薪酬制度比较落后,达不到期望效果第32页
    3.5 本章小结第32-33页
第4章 基于BSC的丹迪公司绩效管理体系构建第33-49页
    4.1 丹迪公司经营战略目标第33-34页
    4.2 基于平衡计分卡的绩效管理体系第34-45页
        4.2.1 财务维度第35-38页
        4.2.2 顾客维度第38-41页
        4.2.3 内部流程维度第41-42页
        4.2.4 学习与成长维度第42-45页
    4.3 丹迪部门级平衡计分卡绩效管理体系设计第45-46页
    4.4 丹迪员工级平衡计分卡绩效管理体系设计第46-48页
    4.5 本章小结第48-49页
第5章 丹迪公司绩效管理体系实施保障第49-53页
    5.1 取得公司高层管理者的重视第49-50页
    5.2 建立以绩效为导向的企业文化第50页
    5.3 建立具有激励性的薪酬制度第50-51页
    5.4 构建明确的责权界限第51-52页
    5.5 绩效管理信息公开透明化第52页
    5.6 本章小结第52-53页
结论第53-54页
参考文献第54-56页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第56-57页
致谢第57页

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