A保安公司员工流失防范措施的分析研究
致谢 | 第6-7页 |
摘要 | 第7-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
第1章 绪论 | 第14-22页 |
1.1 选题背景和研究意义 | 第14-16页 |
1.1.1 选题背景 | 第14-15页 |
1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
1.2 文献综述 | 第16-19页 |
1.2.1 国外文献综述 | 第16-18页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第18-19页 |
1.3 研究内容与框架结构 | 第19-20页 |
1.3.1 研究内容概括 | 第19-20页 |
1.4 研究方法和创新 | 第20-22页 |
1.4.1 研究方法 | 第20-21页 |
1.4.2 研究创新 | 第21-22页 |
第2章 理论基础 | 第22-26页 |
2.1 员工流动与流失 | 第22-23页 |
2.1.1 员工的流动 | 第22页 |
2.1.2 员工的流失 | 第22-23页 |
2.1.3 员工流动和流失的联系 | 第23页 |
2.2 相关理论模型研究 | 第23-26页 |
2.2.1 马奇和西蒙模型 | 第23-24页 |
2.2.2 普莱斯模型 | 第24-25页 |
2.2.3 Price-Mueuer模型 | 第25-26页 |
第3章 A保安公司员工现状分析 | 第26-31页 |
3.1 A保安公司简介 | 第26-28页 |
3.2 深度采访 | 第28-29页 |
3.2.1 采访准备 | 第28页 |
3.2.2 采访对象描述 | 第28-29页 |
3.3 采访数据分析 | 第29-31页 |
第4章 A保安公司员工流失原因及影响分析 | 第31-39页 |
4.1 A保安公司保安员工流失原因的分析 | 第31-36页 |
4.1.1 外部环境因素(行业) | 第32-33页 |
4.1.2 企业本身因素 | 第33-35页 |
4.1.3 员工个人因素 | 第35-36页 |
4.2 员工流失过高对A保安公司的影响 | 第36-39页 |
4.2.1 服务项目的质量损失 | 第37页 |
4.2.2 公司整体的成本损失 | 第37页 |
4.2.3 员工的士气普遍降低 | 第37-39页 |
第5章 有效降低A保安公司员工流失的方案设计 | 第39-51页 |
5.1 优化招聘程序 | 第39-42页 |
5.1.1 优化招聘分工 | 第39-40页 |
5.1.2 优化招聘评价指标 | 第40-42页 |
5.2 加强员工培训 | 第42-44页 |
5.2.1 员工理论培训 | 第43-44页 |
5.2.2 员工技能培训 | 第44页 |
5.3 建立考评机制 | 第44-47页 |
5.3.1 KPI绩效计划 | 第45-47页 |
5.3.2 奖惩制度的建立 | 第47页 |
5.4 关注员工发展 | 第47-51页 |
5.4.1 培养优秀员工 | 第48-49页 |
5.4.2 可持续发展战略 | 第49-51页 |
第6章 方案的保障与实施 | 第51-54页 |
6.1 由外至内,加强监督 | 第51-52页 |
6.2 从内向外,深入影响 | 第52-54页 |
6.2.1 内部监督 | 第52页 |
6.2.2 理念创新 | 第52-53页 |
6.2.3 制度保障 | 第53-54页 |
第7章 总结与展望 | 第54-57页 |
7.1 本文研究的主要结论 | 第54-55页 |
7.2 需要进一步研究的问题 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
附录 | 第59-61页 |