基于组织结构和组织文化变革的商业银行员工绩效管理研究--以DD银行为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实际意义 | 第11页 |
| 1.3 研究框架 | 第11-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 员工绩效管理研究综述 | 第15-18页 |
| 2.1.1 员工绩效管理的定义 | 第15页 |
| 2.1.2 商业银行员工绩效管理阶段研究 | 第15-17页 |
| 2.1.3 商业银行员工绩效管理问题研究 | 第17-18页 |
| 2.2 组织结构研究综述 | 第18-19页 |
| 2.2.1 组织结构的定义 | 第18页 |
| 2.2.2 组织结构的测量 | 第18-19页 |
| 2.3 组织文化研究综述 | 第19-21页 |
| 2.3.1 组织文化的定义 | 第19-20页 |
| 2.3.2 组织文化的测量 | 第20-21页 |
| 2.4 组织结构和组织文化与绩效管理的关系研究 | 第21-23页 |
| 第3章 组织结构和组织文化与绩效管理的关系 | 第23-28页 |
| 3.1 研究目的与假设 | 第23页 |
| 3.2 研究工具 | 第23页 |
| 3.3 问卷信度检验与效度检验 | 第23-25页 |
| 3.4 相关分析 | 第25-26页 |
| 3.4.1 组织结构与绩效管理的相关分析 | 第25-26页 |
| 3.4.2 组织文化与绩效管理的相关分析 | 第26页 |
| 3.5 回归分析 | 第26-27页 |
| 3.6 研究结论 | 第27-28页 |
| 第4章 DD银行组织结构和组织文化变革情况 | 第28-34页 |
| 4.1 DD银行简介 | 第28页 |
| 4.2 DD银行组织结构调整 | 第28-30页 |
| 4.2.1 原有组织结构的弊端 | 第28-29页 |
| 4.2.2 新组织结构的设计思路 | 第29-30页 |
| 4.2.3 组织结构调整的预期目标 | 第30页 |
| 4.3 DD银行组织文化变革 | 第30-32页 |
| 4.3.1 组织文化建设存在的问题 | 第30-31页 |
| 4.3.2 组织文化变革的领导策略 | 第31-32页 |
| 4.3.3 组织文化变革的预期目标 | 第32页 |
| 4.4 DD银行组织变革对绩效管理的要求 | 第32-34页 |
| 第5章 DD银行员工绩效管理有效性的实证分析 | 第34-54页 |
| 5.1 DD银行现行绩效管理办法 | 第34-35页 |
| 5.2 问卷调查 | 第35-49页 |
| 5.2.1 问卷设计与发放说明 | 第35页 |
| 5.2.2 问卷信度检验与效度检验 | 第35-37页 |
| 5.2.3 探索性因子分析 | 第37-39页 |
| 5.2.4 样本描述性统计分析 | 第39-41页 |
| 5.2.5 员工对绩效管理有效性的认知 | 第41-46页 |
| 5.2.6 管理者对绩效管理有效性的认知 | 第46-49页 |
| 5.3 访谈分析 | 第49-50页 |
| 5.3.1 绩效考核评分标准不合理 | 第49页 |
| 5.3.2 绩效系数未产生激励效果 | 第49页 |
| 5.3.3 绩效考评流于形式 | 第49-50页 |
| 5.3.4 绩效激励手段单一 | 第50页 |
| 5.4 DD银行员工绩效管理存在的问题 | 第50-54页 |
| 5.4.1 制度层面 | 第50-51页 |
| 5.4.2 认知层面 | 第51-52页 |
| 5.4.3 操作层面 | 第52-54页 |
| 第6章 DD银行员工绩效管理改进对策 | 第54-59页 |
| 6.1 改进对策 | 第54-56页 |
| 6.1.1 优化绩效管理办法 | 第54-55页 |
| 6.1.2 建立员工参与机制 | 第55页 |
| 6.1.3 优化绩效计划及考评指标 | 第55页 |
| 6.1.4 开展全面有效的绩效辅导 | 第55-56页 |
| 6.1.5 明确绩效考评人 | 第56页 |
| 6.1.6 广泛应用绩效评估结果 | 第56页 |
| 6.2 条件保障 | 第56-59页 |
| 6.2.1 文化保障 | 第56-57页 |
| 6.2.2 制度保障 | 第57页 |
| 6.2.3 组织保障 | 第57-58页 |
| 6.2.4 人员保障 | 第58-59页 |
| 第7章 研究结论与展望 | 第59-61页 |
| 7.1 研究成果 | 第59页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录A DD银行绩效管理调查问卷（员工版） | 第63-66页 |
| 附录B DD银行绩效管理调查问卷（管理者版） | 第66-69页 |
| 附录C 组织情况调查量表 | 第69-71页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
