| 摘要 | 第1-4页 |
| abstract | 第4-7页 |
| 一、绪论 | 第7-10页 |
| （一）研究背景与意义 | 第7-8页 |
| （二）研究思路、方法及创新之处 | 第8-10页 |
| 二、相关理论基础及研究概述 | 第10-19页 |
| （一）绩效管理的概念 | 第10-11页 |
| （二）绩效管理相关理论 | 第11-13页 |
| （三）国外企业绩效管理的研究概述 | 第13-17页 |
| （四）国内企业绩效管理的研究概述 | 第17-18页 |
| （五）国内外企业绩效考核的评价 | 第18-19页 |
| 三、中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司绩效管理现状论述 | 第19-31页 |
| （一）基本情况 | 第19-21页 |
| （二）绩效考核制定的背景及依据 | 第21-24页 |
| （三）绩效考核现状 | 第24-26页 |
| （四）绩效考核办法存在的问题 | 第26-31页 |
| 四、中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司绩效管理现状原因分析 | 第31-34页 |
| （一）过度依赖财务数据导致公司经营业务受到阻碍 | 第31页 |
| （二）绩效考核结果应用范围过窄 | 第31-32页 |
| （三）绩效考核打分极易出现平均现象，不利于员工工作积极性的培养 | 第32页 |
| （四）绩效管理方案缺乏人性化因素，员工积极性不能得到有效调动 | 第32页 |
| （五）绩效反馈缺失，绩效考核丧失意义 | 第32-33页 |
| （六）绩效考核流于形式，不利于企业加强内部管理 | 第33-34页 |
| 五、中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司绩效管理优化设计 | 第34-44页 |
| （一）绩效管理方案优化设计目标 | 第34页 |
| （二）绩效管理方案优化设计原则 | 第34-37页 |
| （三）绩效管理优化设计方案 | 第37-44页 |
| 六、中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司绩效管理优化设计实施效果评价 | 第44-53页 |
| （一）绩效管理优化设计实施效果评价 | 第44-50页 |
| （二）绩效管理优化设计后存在的问题 | 第50-51页 |
| （三）绩效管理优化设计实施保障 | 第51-53页 |
| 七、结论与展望 | 第53-55页 |
| （一）结论 | 第53页 |
| （二）展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 作者简历 | 第63页 |
