快消业终端销售人员胜任力模型构建与应用
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-13页 |
| ·问题提出 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·现实意义 | 第11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究过程 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-17页 |
| ·胜任力及胜任力模型理论 | 第13-14页 |
| ·胜任力定义与分类 | 第13页 |
| ·胜任力模型理论 | 第13页 |
| ·胜任力模型的构建方法 | 第13-14页 |
| ·胜任力模型的研究进展 | 第14-15页 |
| ·国外胜任力模型研究概述 | 第14-15页 |
| ·国内胜任力研究概述 | 第15页 |
| ·相关概念的界定 | 第15-17页 |
| ·快消业终端销售人员界定 | 第15页 |
| ·快消业终端销售人员的工作分析 | 第15-17页 |
| 第三章 快消业终端销售人员胜任力模型构建 | 第17-33页 |
| ·模型构建的步骤 | 第17-18页 |
| ·胜任力指标的初步确定 | 第18-23页 |
| ·文献研究法 | 第18-20页 |
| ·行为事件访谈 | 第20-23页 |
| ·胜任力指标的调查问卷分析 | 第23-25页 |
| ·调查问卷的编制 | 第23页 |
| ·调查问卷的发放与收回 | 第23页 |
| ·调查对象的描述统计 | 第23-24页 |
| ·问卷指标的频次统计分析 | 第24-25页 |
| ·探索性因素分析 | 第25-30页 |
| ·因子分析的可行性检验 | 第26页 |
| ·因子的提取与命名 | 第26-29页 |
| ·效度分析 | 第29页 |
| ·信度分析 | 第29-30页 |
| ·因子权重设计及最终模型的确定 | 第30-33页 |
| ·因子权重的设计 | 第30-31页 |
| ·统计一级指标权重因子 | 第31页 |
| ·构建快消业终端销售人员的胜任力模型 | 第31-33页 |
| 第四章 快消业终端销售人员胜任力模型的应用 | 第33-35页 |
| ·胜任力模型在招聘体系中的应用 | 第33页 |
| ·胜任力模型在甄选体系中的应用 | 第33-34页 |
| ·胜任力模型在培训体系中的应用 | 第34-35页 |
| 第五章 总论 | 第35-40页 |
| ·结果与分析 | 第35-36页 |
| ·研究结果 | 第35页 |
| ·研究中的不足 | 第35-36页 |
| ·主要结论与建议 | 第36-40页 |
| ·关于快消业终端销售人员胜任力模型构建 | 第36-37页 |
| ·关于快消业终端销售人员的行为事件访谈 | 第37页 |
| ·关于快消业终端销售人员胜任力指标调查问卷 | 第37页 |
| ·关于快消业终端销售人员胜任力指标权重设计 | 第37-38页 |
| ·关于快消业终端销售人员胜任力模型的应用 | 第38页 |
| ·研究建议与展望 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 附录一 | 第43-44页 |
| 附录二 | 第44-47页 |
