BL公司中层管理人员绩效考评方案再设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·论文的技术路线和研究方法 | 第9-11页 |
| 2 绩效考评理论综述 | 第11-23页 |
| ·绩效与绩效考评概述 | 第11-13页 |
| ·绩效的内涵 | 第11-12页 |
| ·绩效考评的内涵 | 第12-13页 |
| ·绩效考评的方法 | 第13-17页 |
| ·基于职位要求的方法 | 第13-14页 |
| ·基于员工比较的方法 | 第14-15页 |
| ·基于工作行为与结果的方法 | 第15-16页 |
| ·基于战略管理的方法 | 第16-17页 |
| ·现代绩效考评指标体系梳理 | 第17-23页 |
| ·目标管理绩效考评指标体系 | 第18-19页 |
| ·关键绩效考评指标体系 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡绩效考评指标体系 | 第20-22页 |
| ·三种绩效考评指标体系的比较 | 第22-23页 |
| 3 BL公司中层管理人员绩效考评现状分析 | 第23-31页 |
| ·公司简介 | 第23-24页 |
| ·中层管理人员现状 | 第24-25页 |
| ·中层管理人员绩效考评现状 | 第25-28页 |
| ·考评现状描述 | 第25-26页 |
| ·满意度调查分析 | 第26-28页 |
| ·绩效考评存在问题提取与原因剖析 | 第28-31页 |
| ·考评系统存在的问题 | 第28-29页 |
| ·绩效考评所存问题的原因剖析 | 第29-31页 |
| 4 BL公司中层管理人员绩效考评方案设计 | 第31-51页 |
| ·总体设计 | 第31-33页 |
| ·设计目的 | 第31页 |
| ·设计原则 | 第31-32页 |
| ·设计思路 | 第32-33页 |
| ·考评主体确定及考评对象分析 | 第33-36页 |
| ·绩效考评主体确定 | 第33-35页 |
| ·考评对象分析 | 第35-36页 |
| ·基于平衡计分卡的指标体系构建 | 第36-47页 |
| ·绩效目标的制定 | 第36-38页 |
| ·关键绩效指标的提取 | 第38-41页 |
| ·指标权重的设置 | 第41-46页 |
| ·考评标准的设定 | 第46-47页 |
| ·绩效考评的实施 | 第47-51页 |
| ·绩效考评周期及流程设计 | 第47-48页 |
| ·考评结果的表现形式及应用 | 第48-50页 |
| ·绩效沟通的改善 | 第50-51页 |
| 5 绩效考评方案实施的保障措施 | 第51-54页 |
| ·组织建设 | 第51-52页 |
| ·制度及信息系统建设 | 第52页 |
| ·培训支持 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录A 绩效考评满意度调查问卷 | 第57-60页 |
| 附录B 港务公司经理岗位说明书 | 第60-61页 |
| 附录C BL公司2008年总体目标分解表 | 第61-63页 |
| 附录D 港务公司经理绩效考评表 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
