| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5 本文的创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 战略导向下绩效考核的相关理论综述 | 第12-16页 |
| 2.1 战略性绩效考核相关概念的内涵 | 第12-13页 |
| 2.1.1 绩效与绩效考核的内涵 | 第12-13页 |
| 2.2 战略导向的绩效考核理论 | 第13-15页 |
| 2.2.1 目标管理理论 | 第13-14页 |
| 2.2.2 绩效管理理论 | 第14-15页 |
| 2.3 战略导向的绩效考核方法 | 第15-16页 |
| 2.3.1 目标管理法(MBO) | 第15页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法(KPI) | 第15页 |
| 2.3.3 平衡计分卡(BSC) | 第15-16页 |
| 第三章 燕京雪鹿公司的绩效考评现状 | 第16-26页 |
| 3.1 燕京雪鹿公司简介 | 第16页 |
| 3.2 燕京雪鹿公司绩效考核现状 | 第16-20页 |
| 3.2.1 公司人力资源现状 | 第16-17页 |
| 3.2.2 公司考核现状 | 第17-20页 |
| 3.3 公司员工绩效考核满意度的调查 | 第20-24页 |
| 3.4 公司绩效考核的主要问题及成因 | 第24-26页 |
| 第四章 燕京雪鹿公司战略性绩效考核指标体系优化设计 | 第26-49页 |
| 4.1 战略性绩效考核体系的设计思路及原则 | 第26-28页 |
| 4.1.1 战略性绩效考核的设计思路 | 第26-27页 |
| 4.1.2 战略性绩效考核的设计原则 | 第27-28页 |
| 4.2 基于平衡计分卡的战略性绩效考核体系设计流程 | 第28-29页 |
| 4.3 关键绩效指标体系构建 | 第29-37页 |
| 4.3.1 公司战略及战略地图的设计 | 第30-33页 |
| 4.3.2 公司层面绩效指标设计 | 第33-34页 |
| 4.3.3 部门层面绩效指标体系设计 | 第34-35页 |
| 4.3.4 员工层面绩效指标体系设计 | 第35-37页 |
| 4.4 绩效指标权重设计 | 第37-43页 |
| 4.4.1 公司层面绩效指标权重 | 第37-40页 |
| 4.4.2 部门层面绩效指标权重 | 第40-42页 |
| 4.4.3 员工层面绩效指标权重 | 第42-43页 |
| 4.5 平衡计分卡的编制 | 第43-49页 |
| 4.5.1 公司平衡计分卡 | 第43-44页 |
| 4.5.2 部门平衡计分卡 | 第44-46页 |
| 4.5.3 员工平衡计分卡 | 第46-49页 |
| 第五章 燕京雪鹿公司战略性绩效考核体系的实施及预期效果 | 第49-53页 |
| 5.1 燕京雪鹿公司战略性绩效考核体系的实施 | 第49-51页 |
| 5.1.1 绩效数据的收集 | 第49-50页 |
| 5.1.2 考核周期 | 第50-51页 |
| 5.1.3 考核方法 | 第51页 |
| 5.1.4 考核结果应用与反馈 | 第51页 |
| 5.1.5 绩效考评体系的持续改进 | 第51页 |
| 5.2 绩效考评优化体系的预期效果 | 第51-53页 |
| 5.2.1 有利于公司、部门和员工战略目标一致 | 第52页 |
| 5.2.2 有利于制定针对性的培训 | 第52页 |
| 5.2.3 有利于激发员工的积极性 | 第52页 |
| 5.2.4 有利于建立科学合理的人员晋升与奖惩机制 | 第52-53页 |
| 第六章 燕京雪鹿公司战略性绩效考核体系实施保障 | 第53-55页 |
| 6.1 组织保障 | 第53页 |
| 6.2 制度保障 | 第53-54页 |
| 6.3 技术保障 | 第54-55页 |
| 第七章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 7.1 结论 | 第55页 |
| 7.2 展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
