| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的基本思路框架 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究的思路 | 第10页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第10-12页 |
| 第二章 员工组织忠诚度以及影响因素文献回顾与评述 | 第12-18页 |
| 2.1 组织忠诚度概念界定 | 第12-13页 |
| 2.1.1 情感性忠诚 | 第12-13页 |
| 2.1.2 持续性忠诚 | 第13页 |
| 2.1.3 规范性忠诚 | 第13页 |
| 2.2 组织忠诚度的影响因素研究 | 第13-14页 |
| 2.3 组织忠诚度的基础理论 | 第14-15页 |
| 2.3.1 需求层次理论 | 第14-15页 |
| 2.3.2 双因素理论 | 第15页 |
| 2.4 员工组织忠诚度影响因素的研究现状评述 | 第15-18页 |
| 2.4.1 国外学者组织忠诚度影响因素研究现状分析 | 第16页 |
| 2.4.2 国内组织忠诚度影响因素研究现状分析 | 第16-18页 |
| 第三章 研究设计与实证分析 | 第18-46页 |
| 3.1 内蒙古国有A银行简介 | 第18页 |
| 3.2 建立组织忠诚度影响因素的分析 | 第18-19页 |
| 3.2.1 工作条件因素分析 | 第18-19页 |
| 3.2.2 组织因素方面的分析 | 第19页 |
| 3.2.3 外界压力 | 第19页 |
| 3.2.4 个性特征分析 | 第19页 |
| 3.3 研究维度设计与变量假设 | 第19-42页 |
| 3.3.1 问卷设计与数据收集 | 第20-21页 |
| 3.3.2 问卷信度分析 | 第21页 |
| 3.3.3 组织忠诚度量表分析 | 第21-39页 |
| 3.3.4 组织忠诚度影响因素量表分析 | 第39-42页 |
| 3.4 实证分析结果 | 第42-46页 |
| 3.4.1 组织忠诚度量表分析结果 | 第43页 |
| 3.4.2 员工组织忠诚度影响因素的方差分析结果 | 第43-44页 |
| 3.4.3 组织忠诚度影响因素量表的描述分析结果 | 第44页 |
| 3.4.4 组织忠诚度影响因素对组织忠诚的回归分析结果 | 第44-46页 |
| 第四章 提升内蒙古国有A银行员工组织忠诚度的对策 | 第46-51页 |
| 4.1 做好员工职业生涯规划 | 第46-47页 |
| 4.2 重视员工培训与开发 | 第47-48页 |
| 4.3 关爱员工,构建和谐银行内部人际关系 | 第48页 |
| 4.4 完善薪酬激励体制 | 第48-49页 |
| 4.5 建立合理的绩效管理体制 | 第49-50页 |
| 4.6 加强企业文化建设 | 第50-51页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第51-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-61页 |
| 致谢 | 第61页 |