| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 1 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.3 研究思路及内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究技术路线 | 第15-18页 |
| 2 文献综述及相关理论基础 | 第18-36页 |
| 2.1 文献综述 | 第18-26页 |
| 2.1.1 国外企业绩效评价体系研究综述 | 第18-21页 |
| 2.1.2 国内企业绩效评价体系研究综述 | 第21-22页 |
| 2.1.3 平衡计分卡国外研究综述 | 第22-24页 |
| 2.1.4 平衡计分卡国内研究综述 | 第24-26页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第26-36页 |
| 2.2.1 绩效考核的界定 | 第26-28页 |
| 2.2.2 绩效评价体系的发展 | 第28-32页 |
| 2.2.3 平衡计分卡理论概述 | 第32-33页 |
| 2.2.4 平衡计分卡的特点及维度 | 第33-36页 |
| 3 WSJ 公司的绩效评价现状及分析 | 第36-46页 |
| 3.1 WSJ 公司概况 | 第36-38页 |
| 3.2 WSJ 公司绩效评价现状 | 第38-41页 |
| 3.3 WSJ 公司绩效评价存在的问题 | 第41-43页 |
| 3.4 平衡计分卡在 WSJ 公司的适用性分析 | 第43-46页 |
| 3.4.1 公司现行绩效评价体系存在问题的原因分析 | 第43页 |
| 3.4.2 公司建立基于平衡计分卡的绩效评价体系的优势 | 第43-46页 |
| 4 WSJ 公司的绩效评价体系的构建 | 第46-72页 |
| 4.1 体系设计思路 | 第46-48页 |
| 4.1.1 体系设计目标及应遵循的原则 | 第46-47页 |
| 4.1.2 体系的构建流程与框架 | 第47-48页 |
| 4.2 WSJ 公司战略地图的绘制 | 第48-52页 |
| 4.2.1 WSJ 公司愿景及核心价值观的解读分析 | 第48-49页 |
| 4.2.2 绘制公司战略地图 | 第49-52页 |
| 4.3 构建基于平衡计分卡的 WSJ 公司绩效评价体系 | 第52-67页 |
| 4.3.1 公司层级关键绩效指标设置 | 第52-56页 |
| 4.3.2 指标体系权重的确定 | 第56-62页 |
| 4.3.3 部门层级绩效指标设置 | 第62-65页 |
| 4.3.4 员工层面绩效指标设置 | 第65-67页 |
| 4.4 绩效评价体系的导入 | 第67-72页 |
| 4.4.1 绩效计划准备及实施考核 | 第67-70页 |
| 4.4.2 绩效沟通与改进 | 第70-72页 |
| 5 WSJ 公司绩效评价体系运行的保障措施 | 第72-74页 |
| 5.1 调动员工积极性力求全员参与 | 第72页 |
| 5.2 强化绩效体系执行机制 | 第72页 |
| 5.3 建立并优化组织保障体系 | 第72-73页 |
| 5.4 营造良好的绩效体系运行环境 | 第73-74页 |
| 6 结论 | 第74-76页 |
| 6.1 研究结论 | 第74页 |
| 6.2 研究中存在的问题及进一步研究的方向 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 个人简历 | 第81-82页 |
