A银行员工流失应对策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 问题提出与研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 问题提出 | 第8页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的内容和思路 | 第9页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第9-11页 |
| 2 员工流失管理理论综述 | 第11-19页 |
| 2.1 员工流失基本模式 | 第11-15页 |
| 2.2 绩效管理和薪酬激励理论 | 第15-18页 |
| 2.3 国内相关研究成果 | 第18-19页 |
| 3 A银行员工流失情况描述 | 第19-26页 |
| 3.1 社会及行业背景 | 第19-20页 |
| 3.1.1 社会背景 | 第19页 |
| 3.1.2 行业背景 | 第19-20页 |
| 3.2 A银行组织结构及经营业务简介 | 第20-21页 |
| 3.2.1 银行简介 | 第20页 |
| 3.2.2 组织结构 | 第20-21页 |
| 3.2.3 银行文化简介 | 第21页 |
| 3.3 A银行的员工流失情况介绍 | 第21-23页 |
| 3.4 A银行员工工作氛围满意度调查 | 第23-26页 |
| 4 员工流失的原因分析 | 第26-32页 |
| 4.1 员工自身因素 | 第26-28页 |
| 4.1.1 员工职业规划 | 第26页 |
| 4.1.2 日益新颖的职业观念 | 第26-27页 |
| 4.1.3 工作压力 | 第27-28页 |
| 4.2 银行人力资源管理因素 | 第28-30页 |
| 4.2.1 薪酬因素 | 第28-29页 |
| 4.2.2 绩效管理因素 | 第29页 |
| 4.2.3 培训学习、发展因素 | 第29-30页 |
| 4.3 行业与环境因素 | 第30-32页 |
| 4.3.1 日益宽松的人才政策 | 第30页 |
| 4.3.2 日益发达的交通通讯 | 第30页 |
| 4.3.3 员工面临的外部机遇增多 | 第30-32页 |
| 5 员工流失应对策略 | 第32-45页 |
| 5.1 建立员工流失管理制度对策 | 第32-34页 |
| 5.1.1 实时了解外部因素 | 第32页 |
| 5.1.2 员工流失应急措施 | 第32-33页 |
| 5.1.3 完善员工流失数据库 | 第33-34页 |
| 5.2 薪酬制度改革 | 第34-36页 |
| 5.2.1 建立动态有序的调薪机制 | 第34-35页 |
| 5.2.2 激励制度创新 | 第35页 |
| 5.2.3 优化整合福利项目 | 第35-36页 |
| 5.2.4 强化与员工薪酬制度沟通 | 第36页 |
| 5.3 强化职业生涯管理 | 第36-37页 |
| 5.3.1 对现有培训体系进行改革 | 第36-37页 |
| 5.3.2 建立多重职业发展路径 | 第37页 |
| 5.4 完善银行人才机制 | 第37-43页 |
| 5.4.1 加强后备人才库建设 | 第37-38页 |
| 5.4.2 重视核心人才的积极作用 | 第38-43页 |
| 5.5 改进完善绩效管理 | 第43-45页 |
| 5.5.1 建立多重绩效考核维度 | 第43页 |
| 5.5.2 建立完整的绩效管理流程 | 第43-44页 |
| 5.5.3 加强绩效管理培训 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
