| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 理论基础和文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 业务团队管理理论基础 | 第13-14页 |
| 2.1.1 团队的理论概述 | 第13页 |
| 2.1.2 项目团队理论概述 | 第13-14页 |
| 2.2 团队管理相关研究 | 第14-15页 |
| 2.2.1 团队管理的方法 | 第14页 |
| 2.2.2 团队管理绩效考核的研究 | 第14-15页 |
| 2.3 项目团队管理相关研究 | 第15-18页 |
| 2.3.1 项目团队组建的研究 | 第16-17页 |
| 2.3.2 项目团队建设的研究 | 第17页 |
| 2.3.3 项目团队考核的方法 | 第17-18页 |
| 2.4 项目型组织结构 | 第18-19页 |
| 2.5 项目管理能力相关研究 | 第19页 |
| 2.6 业务团队管理研究的评述 | 第19-21页 |
| 第3章 S公司转型中的经营与业务团队管理现状分析 | 第21-37页 |
| 3.1 S公司概况和转型背景 | 第21-25页 |
| 3.1.1 S公司介绍 | 第21页 |
| 3.1.2 S公司组织结构 | 第21-23页 |
| 3.1.3 S公司转型背景 | 第23-25页 |
| 3.2 S公司业务及团队绩效管理现状 | 第25-29页 |
| 3.2.1 S公司业务流程现状 | 第25-28页 |
| 3.2.2 S公司业务团队绩效管理现状 | 第28-29页 |
| 3.3 S公司业务团队管理存在的问题 | 第29-32页 |
| 3.3.1 销售团队面临的问题 | 第29-30页 |
| 3.3.2 技术团队面临的问题 | 第30-31页 |
| 3.3.3 实际项目中发生的问题 | 第31-32页 |
| 3.4 原因分析 | 第32-35页 |
| 3.4.1 技术团队绩效低下 | 第32-33页 |
| 3.4.2 销售团队绩效低下 | 第33-34页 |
| 3.4.3 技术团队和销售团队之间的矛盾 | 第34页 |
| 3.4.4 原因分析小结 | 第34-35页 |
| 3.5 根本问题汇总 | 第35-37页 |
| 3.5.1 业务团队缺乏必要的项目管理能力 | 第35页 |
| 3.5.2 业务团队的组织结构不合理 | 第35-36页 |
| 3.5.3 新业务模式下的团队管理方式不正确 | 第36页 |
| 3.5.4 业务团队的KPI考核机制的不适用 | 第36-37页 |
| 第4章 S公司业务团队管理优化方案 | 第37-49页 |
| 4.1 整体方案设计原则 | 第37页 |
| 4.2 基于项目管理能力提升的业务团队管理 | 第37-41页 |
| 4.2.1 提升业务团队管理者的项目管理能力 | 第38-40页 |
| 4.2.2 增强企业项目集管理能力 | 第40-41页 |
| 4.2.3 制定项目管理规范化流程 | 第41页 |
| 4.3 基于项目导向的业务团队组织结构设计 | 第41-44页 |
| 4.3.1 成立项目管理办公室 | 第41-42页 |
| 4.3.2 调整组织类型 | 第42-44页 |
| 4.4 基于项目导向的业务团队管理设计 | 第44-45页 |
| 4.4.1 组建项目团队 | 第44页 |
| 4.4.2 项目团队建设 | 第44-45页 |
| 4.5 基于项目导向的业务团队绩效考核设计 | 第45-49页 |
| 4.5.1 技术团队KPI设计 | 第45-47页 |
| 4.5.2 销售团队KPI设计 | 第47-49页 |
| 第5章 S公司业务团队管理优化的实施-基于Y项目案例分析 | 第49-58页 |
| 5.1 Y项目案例描述 | 第49页 |
| 5.2 实施中的具体措施 | 第49-56页 |
| 5.2.1 项目管理能力提升的措施 | 第49-50页 |
| 5.2.2 组织架构调整的措施 | 第50-51页 |
| 5.2.3 项目导向的团队绩效考核措施 | 第51-53页 |
| 5.2.4 业务团队管理的相关措施 | 第53-56页 |
| 5.4 实施效果 | 第56-58页 |
| 第6章 总结和展望 | 第58-59页 |
| 6.1 结论 | 第58页 |
| 6.2 研究不足和展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 卷内备考表 | 第63页 |