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锐捷网络公司的绩效管理研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第8-13页
    1.1 研究背景及意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8页
        1.1.2 研究意义第8-9页
    1.2 国内外研究现状第9-11页
        1.2.1 国外研究现状第9-10页
        1.2.2 国内研究现状第10-11页
    1.3 研究思路及方法第11-12页
        1.3.1 研究思路第11页
        1.3.2 研究方法第11-12页
    1.4 研究结构及内容第12-13页
第2章 相关理论概述第13-21页
    2.1 绩效管理第13-15页
        2.1.1 绩效管理概念第13页
        2.1.2 绩效管理原则第13页
        2.1.3 绩效管理流程第13-14页
        2.1.4 绩效管理实施第14-15页
    2.2 绩效管理方法第15-19页
        2.2.1 关键绩效指标(KPI)第15-16页
        2.2.2 平衡计分卡(BSC)第16-17页
        2.2.3 360 度绩效考核法第17页
        2.2.4 PEST分析理论概述第17-18页
        2.2.5 波特五力模型分析理论概述第18-19页
        2.2.6 SWOT分析理论概述第19页
    2.3 本章小结第19-21页
第3章 锐捷网络公司绩效管理现状研究第21-33页
    3.1 锐捷网络公司概述第21页
    3.2 锐捷网络公司绩效管理的现状第21-25页
    3.3 锐捷网络公司工作分析实施过程第25-31页
        3.3.1 工作分析的准备阶段第25-26页
        3.3.2 工作分析的调查设计阶段第26-27页
        3.3.3 工作分析的数据收集阶段第27-30页
        3.3.4 工作分析的结果形成阶段第30-31页
        3.3.5 岗位设置及职位说明书第31页
    3.4 本章小结第31-33页
第4章 锐捷网络公司绩效管理体系构建第33-45页
    4.1 绩效管理体系构建的准备阶段第33-40页
        4.1.1 确定绩效考核小组成员第33页
        4.1.2 关键绩效指标的建立(KPI)第33-36页
        4.1.3 工作分析第36页
        4.1.4 绩效标准第36-38页
        4.1.5 权重的确定第38-40页
    4.2 锐捷网络公司营销部绩效体系的具体应用第40-43页
        4.2.1 绩效计划第40页
        4.2.2 绩效实施第40-41页
        4.2.3 绩效考核第41-42页
        4.2.4 绩效反馈与面谈第42-43页
        4.2.5 绩效申诉第43页
    4.3 本章小结第43-45页
第5章 结论第45-46页
    5.1 总结第45页
    5.2 展望第45-46页
附录第46-49页
参考文献第49-53页
致谢第53-55页
个人简历第55页

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